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郭为:做智慧城市,也做文化传播者

2012-08-24 eNet&Ciweek

  作为中国最大的整合IT服务提供商,神州数码控股有限公司(以下简称神州数码)在郭为的带领下,缔造诸多业界奇迹,赢得多项荣誉。近期在“智慧城市”领域,神州数码的表现也正引起业界和行业用户的关注。硅谷动力《财智汇》的记者在采访神州数码董事局主席郭为时,不仅有感于神州数码取得的成就,同时最令记者印象深刻的还是郭为在企业文化方面所做出的深刻诠释。时过境迁,与时俱进,这或许反映了另一个时代正在开始。

  以下为采访实录:

  硅谷动力:神州数码2009年至2011年连续三年入选《福布斯(Forbes)》“亚太地区最佳大型上市公司50强”,IT分销和系统集成服务连续10年位居市场第一,2011年首次入选《财富》(中文版)“最具创新力的中国公司”等等,加之神州数码以往取得的许多为公众所熟知的成就,您认为神州数码取得成功的关键因素之一、之二是什么?

  郭为:神州数码自2000年成立那天起,就确立了企业的核心价值,并形成了一套自己的企业文化。这是我们取得成功的关键因素。我始终认为,企业的管理是文化的管理,任何具象的问题都可以从企业文化的角度解读,所谓万变不离其宗,只要把握好并坚守好企业和个人的准则,在面对任何不确定性问题时都是可以迎刃而解的。从这一高度看,员工日常的工作也只是技术层面上的而已。

  硅谷动力:如何使您的团队保有创新能力?您认为如何才能让您的团队持续、长久地保持这样的活力?

  郭为:优秀的企业领导者要做的不是简单地领导一家企业,让它如何去赢利,更要做一名文化的传播者。其实,领导人只是发现者和推广者。就神州数码而言,“责任、激情、创新”是我们企业文化核心价值的体现,当我们的员工感受到这个文化、理解这个文化,自觉地融入到这个文化中,就必然会极大地实现他的个人价值,并得到回报。以此为前提,我们的企业也自然会得到发展,如此循环,必然能造就一个充满活力、不断创新的团队。一个企业,如果能真正做到保有创新能力,这种本质的能力也将使团队持续、长久地保持一种活力。

  硅谷动力:据我了解,神州数码的员工以自发捐款等多种形式,为社会捐款超过千万元,并捐建了不少希望小学,时下也许这种情形并不多见,请问,您作为一个企业的领导者,是如何从众多应聘者中选中这些员工?又是如何培养他们的呢?

  郭为:一个企业首先是反映企业家理念或性格的企业,而企业家的价值观反过来对企业有着绝对的影响。我始终认为,企业不只是物质文明的创造者,更应该是精神文明的传播者。很多企业倡导的用人标准是“德才兼备,以德为先”,我们的用人标准同样也是。此外,我们还拥有自己的企业文化,希望每一个进入公司的社会人或者校园人,首先就要认同公司的文化。在这个方面,我觉得关键不是说,而是做。

  在员工培养方面,我们根据员工职业发展周期和规律的特点,在不同阶段,对员工提出不同要求,企业通过扮演不同的角色去帮助员工顺利完成几个阶段之间的转换,最终实现员工与企业共同成长。或者更本质地看,员工需要培养吗?有一个健康、向上的环境,没有人不成长。

  硅谷动力:一个老问题,神州数码2000年从原联想集团拆分成立时,面临诸多挑战,作为当时的公司总裁,您是如何克服“二次创业”的困难,最终使神州数码仅用一年的时间即在香港联合交易所主板上市的?

  郭为:2000年拆分时,一位老领导送了我一句话,“穷则独善其身,达则兼济天下”,这句话,不仅在当时指引我走出所谓的低谷,并让我受用至今。

  这句出自《孟子·尽心上》的名句,原句为“穷则独善其身,达则兼善天下”,后被人改“穷则独善其身,达则兼济天下”并广为流传。正是受到这句话的影响,我始终秉承,公司无论做大做小,都要有所为有所不为,最重要的是要坚守住企业的底线。这个底线,就是企业的价值标准,就是企业对社会的责任感。

  硅谷动力:神州数码是中国最大的整合IT服务提供商,作为领导者的您是如何看待同行业的竞争者的?

  郭为:如果人们对世界的认知是相似的,就会导致人们做的事情不可避免地具有相似性。我认为,正确的事情,不怕别人做。正如“沃尔玛”的出现、成功,导致了与“沃尔玛”模式异曲同工的“家乐福”们的出现,不可否认,“沃尔玛”模式是成功的,也正是这一模式的成功,反过来证明了山姆·沃尔顿(沃尔玛公司创始人)当初的决定是正确的。

  神州数码的发展同样如此。这一行业的繁荣、同类企业的增加,很好地证明了神州数码选择的道路是正确的。

  硅谷动力:下面还有一个话题,那就是“智慧城市”,您一定感兴趣。在如今全国各地如火如荼的建设“智慧城市”之时,面对如此巨大的市场,您要如何抉择,您认为神州数码面临的优势是什么?

  郭为:神州数码发布“智慧城市”战略的时间是2010年。而事实上,神州数码从诞生的第一天起就确定了自己的理想——“数字化中国”,经过了十年的发展,我们积蓄了强大的力量。

  十年间,我们的IT合作厂商从25家发展到接近300家,是众多国际顶级IT厂商在中国的长期战略合作伙伴。产品领域从不超过50个发展到超过400个。我们的销售网络从覆盖不到200个城市、只有3000多家渠道发展到覆盖860个城市、13000多家经销渠道和6000多家增值合作伙伴,现在,我们可以说,神州数码拥有中国IT领域最广泛的市场覆盖。

  在过去十年中,我们积累了来自电信、金融、政府、能源及交通行业的重要客户,为超过百家的大型企业提供了全面整合的IT服务,积累了近900项应用解决方案,近400项自主知识产权的软件着作权及产品技术专利,在技术创新方面成效显着。

  等等这些,都是我们发展“智慧城市”战略的有力后盾。

  硅谷动力:业界有一种说法,认为“智慧城市”只是IBM实验室里的一个概念。而神州数码,则是敢于做“第一个吃螃蟹的人”,那么,神州数码的“智慧城市”,到底是什么?

  郭为:神州数码的这一战略,是以社会经济的繁荣为目标,以社会和谐稳定为前提,以民生和人民幸福为考核目标,通过以云计算为代表的信息技术手段进行融合创新,推进新型城市化进程。

  硅谷动力:目前在市场拓展方面大体上、具体而言是怎样的?

  郭为:截止目前,我们的“智慧城市”战略布局已在全国67个城市展开,并与其中13个城市签订了战略合作框架协议,神州数码已经成为中国市场领先的,既有前瞻性理论架构,又有最多成功案例的“中国智慧城市专家”.

  硅谷动力:有别于其他公司?

  郭为:有别于其他公司,神州数码拥有雄厚的技术支持和丰富的案例经验,在智慧城市总体设计中,能够实现政府职能与信息技术充分融合,提供“以人为本”融合便捷的公共服务。

  硅谷动力:主要解决哪些行业的哪些问题?

  郭为:解决医疗、交通、能源供给、社会保障等一系列社会管理及服务的问题。在提升城市管理服务水平的同时,打造新型城市产业群与生态圈。

  硅谷动力:神州数码从一个“智慧城市”解决方案的供应商转型成为城市的运营商的道路上,您认为神州数码的“智慧城市”是基于什么模式?

  郭为:神州数码的“智慧城市”实际上是基于云计算、物联网和移动互联三大核心技术。结合物联网、移动互联网的网络和终端,加上云计算庞大的计算处理能力,使城市中每个主体都成为一个个神经元,形成具有最高信息处理能力的“群体智慧”,这就是“智慧城市”

  硅谷动力:这需要一个专门的采访,先打住,且听下回分解可以吗?

  郭为:可以。

  硅谷动力:最后一个问题是:这个世界会好吗?顺便解释一下,借用一本书名,是写“最后的儒家”梁漱溟的。

  郭为:当然。我始终认为,社会的进步必然是良币驱逐劣币的过程,这是社会发展进步的主流。世界上的关系归根结底只有人与人、人与自然和人与自我三种,也就是说,人与人之间的关系处理好了,就是实现了和谐社会;人与自然的关系处理好了,则实现了可持续发展;而人与自我的关系,本质上是自我价值观与幸福指数的关系。当个人价值观与人类社会共有的价值观越接近,个人的幸福指数也就越高,也容易成功,反之则越低,很难实现成功。归根结底,人们都是向着更加幸福的生活努力着,试图将人和人的关系处理地更加和谐,如此必然推动世界越变越美。

  硅谷动力:感谢郭总的精彩回答,由于时间的关系,今天的采访只能到这里了,再次谢谢郭总能接受硅谷动力《财智汇》的这次采访,也祝愿神州数码越办越好!实现数字化中国的理想!

  郭为:谢谢!

《财智汇》栏目嘉宾:


郭为 神州数码的董事局主席

  郭为, 1988年获得中国科技大学管理学硕士学位。2000年实现与联想集团拆分后,他率领神州数码团队二次创业,成功将其打造为“中国IT服务第一品牌”。在他的领导下,神州数码以“数字化中国”为使命,经过多年的实践积累和理念创新,形成了全球化的资源优势,具备了全产业链的整合能力。

  郭为注重管理实践与理论的结合。他不断探索产业发展规律,用“电子商务四段论”“IT服务中国”、“IT服务·随需而动”等前瞻理论,成功领导神州数码转型为中国最大的IT整合服务提供商。他坚持研究企业组织发展规律,提出“服务型企业的倒三角结构”、“人才成长三段论”和“具有企业家精神的员工队伍”等源于实践并指导实践的组织概念和方法。作为高科技创新型企业的管理者,他身体力行地推动“以企业为主体、市场为导向的国家创新体系”的建设。

  2010年,顺应“十二五”规划提出的城市化、信息化、工业化新“三化融合”趋势,郭为在国内率先提出以“融合服务”为特征的智慧城市战略。融合的“智慧城市”将有效优化中国城市化进程,是神州数码“数字化中国”理想在未来五到十年的重要落地举措。

  郭为于2011、2012年连续两次入选《财富》(中文版)“中国最具影响力的50位商界领袖”榜单,并曾荣获“中国软件产业十年功勋人物”(2011年度)、“中关村科技园区20周年突出贡献奖”(2008年度)、中国十大杰出青年(2002年度)、中国科协“求是杰出青年成果转化奖” (2002年度)、中科院先进工作者(2001年度)、中国十大杰出青年科技创新奖(1998年度)等奖项。

  郭为现同时担任中国人民政治协商会议第十一届全国委员会委员、国家信息化专家咨询委员会第四届委员会委员、北京信息化协会会长等社会职务。

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