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传统企业拥抱互联网:转变思维最重要

2014-11-25 eNet&Ciweek

  对于互联网、移动互联网高速发展掀起的变革浪潮,传统企业是应该行动起来还是谨慎思考,这个选择并不容易轻易做出,毕竟传统企业体量较大,转型起来并不容易;而对于一些本就处于互联网行业的企业,同样受到了近几年互联网新思维的冲击,让原有的互联网企业感到了危机。这个时代充满的变量太多,企业们该何去何从?传统企业是否需要急切的转型和突破?那些本就属于互联网行业的企业,又该如何应对再次袭来的互联网大潮冲击?对此,《互联网周刊》对瑞思集团总裁颜兵、凯步关爱创始人张明及好贷网创始人李明顺进行了深入的采访。   互联网解决了企业人才需求困难   科技的进步,为社会带来了重大技术的突破和劳动工具的进步,这种突破和进步,让社会生产力和生产效率大量解放。企业存在的最终意义和目标是为用户提供更好的服务,实现效益利益的双收获。互联网的意义恰恰在此:进入互联网时代,人们进入了一个更加个性化的时代,这些个性化的需求,推动了企业向互联网化的转变。未来,企业互联网化是一个大的趋势,从企业整体的思路、方法都必须进行重大的变革。   瑞思集团2002年10月份成立,最开始是做手机音乐的,2004年和环友世纪战略合并到美国上市,2009年开始做手机动漫阅读软件,2010年进入了硬件研发领域,开始做软硬件结合的产品这一系列的改变,也正反映了移动互联网这几年的变迁。   对于传统企业的转型,似乎大佬们都达成了共识:必须进行观念上的改变。瑞思集团总裁颜兵说道:“传统企业的转型,首先是意识上的调整,意识上的调整体现在企业的学习和实践上——学习了解业内特别是行业的先驱企业的教训和经验,哪怕是从很小的一个切入点进行实践。并且在实践之前组建团队,团队目前也是最关键的。”   说起团队,颜兵对此给予了高度的重视,也有着独到的观点。如今行业大面积的移动互联网化,导致了相关人才资源没有及时跟上,这就需要通过社会化合作的方式解决人才的输入问题。“所谓的社会化合作,指的是先了解发现消费者的需求,然后在自己的领域内将这些需求产品化,利用互联网手段调用最合适的人、最合适的合作伙伴、最合适的企业来组建一个产业链、搭建一个平台,而不是局限在企业内部进行人才的调用。”互联网能够很好的解决这个问题——互联网不仅可以筹集资金,甚至可以筹集时间、筹集资源、筹集爱好等等。   在传统企业向互联网转型过程中,不少企业将其简单化,仅把互联网当作一个简单的工具,把形式照搬,浅尝辄止,很快就会遇到问题,触到行业天花板。另外,传统企业思路容易打不开,或者并没有真正理解互联网精神,依旧是传统企业的思路。颜兵还谈到,任何事情的成功,每一个环节都很重要,某个环境出现断链就可能导致整体的失败。互联网对于传统企业是一种环境和观念的挑战,成功的转型需要打好每个环节的基矗   将来,移动互联网势必将更加普及、更加个性化,瑞思也不再局限于内容服务,O2O、软硬件结合、体验营销、流量经营——如今瑞思在上海做起了体验店,在北京尝试消费类电子营销,比如手机和咖啡、手机和微电影的结合在未来,瑞思还会推出更多可能的服务。   打破传统的观念:有舍,才有得   作为一家互联网定位服务的提供商,凯步关爱的定位似乎很模糊——其既是一家硬件生产商、也是一家云计算厂商、还是一家移动App服务商——通过硬件端进行数据的采集,数据在云端进行存储和处理,并且这种云端服务是免费的,结果则通过用户的手机客户端来展示。凯步关爱创始人张明认为,就像凯步关爱一样,未来企业的定位会更加多元,大家都是综合性的企业——结合线上线下,采用新的营销模式,拥有自媒体。未来,将会是一个融合的时代。   关于互联网思维的核心与精髓,张明谈到了两个关键词:迭代、免费。   在互联网大潮到来之际,传统企业的转型是十分缓慢的。相对而言,互联网企业则更灵活,具有进化的能力,能够不断迭代,进化自己,对市场的敏感度也很高。互联网公司也在发展中不断尝试不同的模式。对于人来说也是这样:思维需要迭代,能力需要不断进化,想法需要不断更新,需要倾听客户的反馈,这样才能变成“互联网人”。张明说:“不论是传统企业,还是互联网企业,互联网化最重要的是要领会互联网的精髓所在。我们都想因需而动,但这不是一个容易的过程。如果传统企业继续闭门造车将很难发展,也很难再基业长青。”   当问及传统企业是否需要尽快向互联网化转型时,张明并没有笼统的回答是与否。他认为在传统企业转型互联网的问题上,要具体情况具体分析。他举了一个例子:小米虽然也是互联网企业,但他背后的供应链是传统企业,这些传统企业要不要转型?即使目前不转型,他们也活得很好。但是营销类型的企业则需要创新,向互联网转型。   “传统企业并不缺东西,他们不缺钱、不缺团队、不缺经验、不缺对市场和产品的理解,但是他们缺的是观念,观念的转变很重要。”由于凯步关爱的产品涉及硬件部分,张明在创业过程中,也遇到了与传统企业同样的困扰。软件迭代是人力无形的投入,硬件却是有形的投入,在传统企业生产过程中,模具一旦成行,没有收回收益,就很难放弃。但互联网的到来,让这种观念不得不改变,张明说:“硬件上要舍得,不断的进行硬件的迭代,抛弃以前的逻辑(收回成本再说)。苹果就为我们做了一个硬件迭代的最好的范例——精品战术。不能停留在老的观念上,很多想法胎死腹中也是很正常的。”   凯步关爱主打定位服务,目前已推出两款产品,分别是用于车辆定位的“跟屁虫”,用于人员定位的“爷俩好”。该公司计划8月发布第三款产品,用于宠物定位的“狗管家”。目前,虽然定位产品这个行业存在已经有近20年的时间,但产品大多面向的是行业市场,并没有面向大众消费者。如今互联网的到来让更多的旧有的企业愿意进行互联网的转化。消费者市场更加适合互联网思维,但对于一些传统企业来说,也无须着急,静观其变,以静制动,或许会得到更好的回报。   传统企业的转型:   由外及内,从边缘到核心   过去的十几年,互联网一直影响着各行各业,而在互联网发展的前期,其更多地在影响着消费者领域。近几年,随着互联网不断向纵深行业渗透,也开始波及传统行业,例如金融、教育等。尤其是移动互联网,其更多地将人和人之间建立起关系,并且通过这种重组人和人之间联系的方式来打通整个产业链,借由移动互联网的平台打通B端与C端之间的联系。   好贷网从2012年年底开始准备,2013年3月正式上线,其发展见证了中国互联网金融最快速发展的一个开始。金融行业是传统行业中极具代表性的一个领域,大多数传统行业面临着与用户之间信息不对称、不透明的问题,即使有良好的资源和产品也无法与用户建立联系。而好贷网,或者说互联网很好地解决了信息的不对称问题。李明顺说道:“如今我们把中国几万个银行的信贷员武装到一起来,让他们在这个产业里面发挥更大的作用,我们能够提供更多的工具,增加他们的power,让消费者在接受信贷服务的时候,能够找到这群人,让他们去服务客户。”   谈及传统企业在互联网时代的转型,李明顺表示,现在很多传统企业面临的状况是不转型等死,而转型做不好则是找死的状况。这种情况是消费者口味、需求的改变导致的。最初商家可以自己经营垂直门店,进一步再发展代理商。但是后来有人提供了一个可供用户进行多种选择的平台,这就是用户的需求改变导致的。现在用户们已经习惯了在PC边就完成消费,甚至是在手机端消费,传统企业应该顺势而为,逆天而行很可能就意味着被抛弃。   传统企业的转型又该从哪方面入手?李明顺说了这样一句话:“由外及内,从边缘到核心。”他举了一个例子,拿电商行业来说,刚刚开始在互联网上卖东西的人很可能只是一些线下小卖家、小商贩,逐渐一些大些的店铺,甚至是经销商也看到了商机,参与了进来,电商就这样火了。   虽然如今BAT们在互联网的各个角落迅速渗透,快速扩张地盘,但李明顺对其似乎并不感到畏惧,他表示,BAT们虽然在如今掌握了足够多的用户和入口,并且利用他们充足的资金和品牌成功地建立起了一个产业链,但这种优势是不能无限延伸的,尤其是在垂直行业中。   在金融行业中,好贷网建立起了用户和银行、信贷员之间的联系,谈及其会不会对银行造成一定的威胁,李明顺坚定地表示,其和银行是一种合作的关系,大家一起推动行业的发展。但是想要推动整个行业的发展,只靠一家的力量是不够的,需要整个行业去推动,这是互联网带给我们的影响,“让所有的站长都是行长”这就是好贷网接下去坚持的理念,用开放、宽容的眼光去看待互联网的发展,去看待互联网对金融行业的影响和改革。   他希望的,是建立一个中国最大的信贷网络分发平台,让用户更容易找到想要的贷款,让天下没有难贷的款。

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