日前,广发信用卡率先将互动的概念引入信用卡调额业务,在业内推出首款互动式调额产品——额度红包。与传统调额模式不同,广发银行通过数据分析选定一批信用记录良好、用卡积极的客户发放额度红包,根据客户对红包的响应程度不断调整额度红包的发放频次,并持续追踪客户用卡行为。
通过内外部大数据实时追踪客户用卡情况和额度需求,并借助微信、APP等移动社交平台以额度红包等形式与客户互动,广发银行主动将额度给予真正有需求的人群,从根本上解决了信用卡额度资源和客户需求相匹配的问题。
广发卡首创互动式调额
2016-07-27
日前,广发信用卡率先将互动的概念引入信用卡调额业务,在业内推出首款互动式调额产品——额度红包。与传统调额模式不同,广发银行通过数据分析选定一批信用记录良好、用卡积极的客户发放额度红包,根据客户对红包的响应程度不断调整额度红包的发放频次,并持续追踪客户用卡行为。
通过内外部大数据实时追踪客户用卡情况和额度需求,并借助微信、APP等移动社交平台以额度红包等形式与客户互动,广发银行主动将额度给予真正有需求的人群,从根本上解决了信用卡额度资源和客户需求相匹配的问题。
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