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工商银行推出智能客服“工小智”

2017-06-16 eNet&Ciweek/佳音

近日,工商银行推出智能客服“工小智”,成为了工行提供对外服务、加强客户联系的又一重要渠道。

现在,无论客户想查询网点信息还是咨询银行业务,只要通过微信公众号“中国工商银行电子银行”、融e联、融e行等工行APP找到工小智,提出问题,即可秒速获取答案。

互联网时代,人们对“效率”提出更高要求,智能服务时代悄然来临。

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