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文思海辉联合华为打造新一代全媒体智能云客服平台

2017-12-05 eNet&Ciweek/语安

日前,文思海辉携手华为推出的新一代智能云客服平台“智迅云客服”正式亮相第四届互联网大会。

高效率、低成本和全信息渠道覆盖能力是智迅云客服的最大优点。平台通过统一的接口整合电话、传真、邮件、短信、微信、微博和各种即时通讯工具,打通全信息渠道,确保不遗漏一个客户。

专注于全流程一体化的解决方案,智迅云客服适用于政府、金融、高新技术等多行业客服管理业务。

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