据悉,从2018年8月27日起滴滴全国范围内下线顺风车业务。
除了宣布下线顺风车业务和对两位高管免职外,滴滴26日还表示,客服体系继续整改升级,加大客服团队的人力和资源投入,加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制。据了解,高德地图也宣布暂时下线顺风车业务,但嘀嗒出行顺风车业务正常。
一直以来网约车服务的安全问题都没有一个良好的防范措施,乘客的人身安全难以保障。此次,下令整改,望能推出高安全性的防范举措。
滴滴全国范围内下线顺风车业务
2018-08-27
据悉,从2018年8月27日起滴滴全国范围内下线顺风车业务。
除了宣布下线顺风车业务和对两位高管免职外,滴滴26日还表示,客服体系继续整改升级,加大客服团队的人力和资源投入,加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制。据了解,高德地图也宣布暂时下线顺风车业务,但嘀嗒出行顺风车业务正常。
一直以来网约车服务的安全问题都没有一个良好的防范措施,乘客的人身安全难以保障。此次,下令整改,望能推出高安全性的防范举措。
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