探明使命有三问:有什么,要什么,能放弃什么
前段时间,在湖畔大学的首部公开课中,马云首次分享阿里巴巴17年创业心法时提到,做企业首先要想的是“你有什么?你要什么?你能放弃什么?”想明白了这三件事也就想明白了企业的使命,确定了企业的发展战略,否则你不会感到快乐,也不可能在后面孤独的路上走下去。
任何一家企业的创立一定先有一个好的想法,聚集一切有利于想法实施的资源,舍弃纷繁世界中的种种诱惑,卯足劲头朝着一个方向努力,最终才有可能成长为一家成功的企业。这个想法也就是企业使命的最初原型,它好像苍茫大海上远方的灯塔,为创业中的人引领方向,不至迷失在个围市场的竞争中。
通用电气在100多年前创建这家公司的时候,是爱迪生刚刚发明了电灯泡的时代,这个公司的第一个使命就是“让天下亮起来”。那时候的电灯大概只能亮两、三分钟,灯泡里面的丝马上就烧融了。所以每个人进来,从老板到员工,都希望由这两分钟的亮,能做到二十分钟。加入这家公司的每个人充满着荣耀感“我的工作是让世界亮起来”。正是这样明确、坚定、让世界充满希望的企业使命,推动了通用电气100多年的发展和成熟。对于企业家而言,只有你热爱,只有你坚持,才会给你自己希望,也给你的员工希望,这样才能把企业做好。
迎难而上,让不可能变为可能,成为现实
每个企业的创业都伴随着无数的考验,就如同电影《火星救援》中被困在火星的宇航员为了回到地球而解决一个接一个的问题,创业路上的高低起伏、坎坎坷坷绝对不比火星上少。然而无论是电影中的宇航员还是现实中的创业者,都没时间想那么多,只有专注执着地一个个把问题剔除,迎难而上,成为解决问题的行家,才能最终生存下来。
在中国的黄河岸边,有一个叫魏桥镇的小地方,却出了家世界闻名的企业,那就是山东魏桥创业集团。它的创立者是一个只有初中文化,从油棉厂扛百斤重的棉花包开始,经过17年的历练后被任命为油棉厂厂长才开启创业历程的人,张士平。
八十年代,国家对棉花管制严格,油棉厂只做收棉花、加工棉花、卖棉花的生意,一到收购旺季忙不过来,但旺季一过就全厂无所事事了。张士平的第一招是让生产可以持续。适逢国家把粮油放开,张士平第一个引入油料加工业务。并且采取了一系列大胆尝试鼓励工人积极性,到1984年企业利润就跃居全国棉麻行业第一,引得各地棉花加工厂竞相学习仿效。
1985年,全国棉花行业萧条,大量的棉花卖不出去,张世平决定自己搞纺织,闷着劲扩大规模,压缩成本,一路往前冲,在大量纺织企业经营难继的情况下,张士平大举收购兼并,充分利用大量农村闲置劳动力。到2005年,他已把魏桥干成全球最大的棉纺织企业,产品覆盖欧美、日、韩、东南亚等许多国家和地区。
棉纺企业是用电大户,魏桥一路扩张,一路被电困扰。不甘心受制于电的张士平,于1999年成立了自己的电厂,既解决了电力供应,也把电力成本做到比国家电网低出三分之一,进而大大降低生产成本,进一步提升纺织主业的竞争力,掌握了生产主动权。
依靠电力供应优势,张士平决定发展电解铝。在铝产业,张士平也是不断拉长产业链,从鱼头一直吃到鱼尾。不到10年的功夫,他就把魏桥铝业建成一个独立而完整的铝产业王国。2015上半年,魏桥旗下的中国宏桥集团以大约210万吨的铝产量,成为全球最大的铝生产商,而且实现净利润超过30%的增长,达27亿人民币。
中国既是全球最大的铝生产国,也是全球最大的铝矿资源稀缺国。为解决这个资源瓶颈,张士平用2亿美元,不到一年时间,就在几内亚搞起一座大型铝矿厂,把铝矿从几内亚运到了魏桥,这也是“中国人第一次真正把铝土矿石运回来。”
张士平认为“每一次市场波动都蕴藏着巨大的发展机遇,市场地位和发展差距往往在市场低谷时形成。”追溯魏桥创业的发展历史,从上世纪八十年代初起步时,这位魏桥创业的决策者便相信市场、相信成本、相信品质,在整个产业低迷中,把规模越做越大,成本越搞越低。也正是由于这一次次迎难而上,不断去解决企业发展过程中遇到的问题,才缔造出这样的传奇。他带给每一个魏桥人的,是无论逆境顺境,都有着对于今天的信心、明天的希望和身为魏桥人的骄傲。这就是能够让魏桥团结所有人一路闷头前进,深藏在骨子里的企业使命感。
挑战不可能,活着就为改变世界
微软曾在2006年11月,苹果的iPod推出3年之后,对其宣战,推出了和iPod外观类似的Zune播放器。但两年过后,Zune播放器的市场份额还不到5%,被用户指出其设计缺乏灵感、不够轻巧,遂逐渐败下阵来。
几年后,乔布斯直截了当指出了当年微软Zune播放器失败的原因:“随着年龄增长,我越发懂得‘动机’的重要性。Zune是一个败笔,因为微软公司的人并不像我们这样热爱音乐和艺术。我们赢了,是因为我们发自内心地热爱音乐。我们做iPod是为了自己。当你真正为自己、为好朋友或家人做一些事时,你就不会轻易放弃。但如果你不热爱这件事,那么你就不会多走一步,也不情愿在周末加班,只会安于现状。”
乔布斯说:“我的热情所在是打造一家可以传世的公司,这家公司里的人动力十足地创造伟大的产品。其他一切都是第二位的。当然,能赚钱很棒,因为那样你才能够制造伟大的产品。但是动力来自产品,而不是利润。斯卡利本末倒置,把赚钱当成了目标。这只是个微妙的差别,结果却会影响每一件事:你聘用谁,提拔谁,会议上讨论什么事情。”
这就是为什么能够打造近乎完美的消费电子作品来改变一个时代的人是乔布斯而不是别人。在他看来“活着就是为了改变世界”,这样的使命贯彻在苹果公司中,同样在每一个员工的人生里,让他们有勇气冲破传统的傲慢与偏见去创造全新的时代,也有能力去深刻理解工作的意义从而体会奋斗的满足感。
企业的使命是什么?是树立希望,找寻希望,实现希望
如果问一家企业的使命是什么?一千个企业家可能会给出一千个答案。比如通用电气会告诉你让世界亮起来是它的企业使命;迪士尼会说使命是让世界快乐起来;阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意……说法不一,但最终却都指向了一个方向,就是希望,给服务的对象以希望,给自己的员工以希望,给这个世界以希望!一个个基业长青的企业能够经久不衰,就是坚信着这样的信念,以之为指引跨山越海而毫无畏惧。
因为希望是这样一种存在,它带给人冲破重重障碍去追求自我实现的勇气,它鼓舞人抛弃此刻的安逸去拥抱新世界的变化,它驱策人冲破传统的傲慢与偏见去挑战不可能,它让人明白工作的意义所在,从而去体会奋斗的满足感。
10月18日,北京,中国大饭店,《互联网周刊》主办,“2016行业领导力论坛”,以“互联网战略应用产生的各行业领军企业及新型领导力”为主题,探讨企业使命,追寻世界之光。我们在希望之源,等你。