12月16日，2016年中国互联网经济论坛在京举行，德勤中国合伙人金建进行了《“互联网+”运用与发展—风险管控策略及方法》的主题演讲。他认为，随着互联网+的广泛应用，风险也随之而来。互联网行业需要行业自律，同时政府要加强监管来避免风险的发生。

以下为金建先生的演讲实录：

非常荣幸再一次参加一年一度的互联网经济大会，今天我聊的话题是《互联网+发展和运用》。前面听了好多专家各自讲了自己的企业怎么应用互联网+开展业务，以及取得的成就。好像从他们的发言当中，我感觉到互联网+已经应用得非常好。他们做的企业非常优秀，中国的希望全在他们身上。但是问题未必这样吧。

我们换一个角度来讲，不要光看美丽的愿景，还得看一下存在的问题。所以，我们来探讨一下互联网+的应用与发展中存在的风险以及对风险进行管控的方法和策略。

我们从事互联网这么多年，互联网企业尤其是在运营过程当中，融资上市兼并等问题是怎么解决的？昨天在北京召开经济工作会议，经济工作会议重点解决问题，不是整天赞扬，整天吹牛，不是标榜自己最好。我们应该想一下，明年中国经济何处去。在座各位要有一点忧国忧民的心态。

今天谈几点:

第一，当前，中国互联网+发展存在什么问题？什么是互联网+？今天做一个纠正，现在市面上把互联网看成是解决经济发展的唯一良方。我们给大家一个定义，互联网+重点在于应用，而不是互联网本身。互联网是一个工具，大家一定要搞清楚。现在就业、创新、创业都要靠在座的很多年轻人，你们一定要搞清楚互联网是一个工具，互联网+发展当中一个主要的形态，就是广泛的应用。我们现在在应用上一个最大的问题就是面很广，家家户户、老老少少都在使用互联网。我们是互联网普及率相对较高的国家，已经超出全国平均1.3个百分点和亚洲8.1个百分点，这个应用程度有很多的数据。随着移动互联网的发展，它的应用程度已经超过我们生活当中相关手段。消费、生产、投资等各种各样的行为都离不开互联网+， 互联网+归纳起来应该有这么几个特点：

第一，它是跨界的融合。一定是跨界，互联网的应用没有界别，什么工程界、艺术界等格式各样的界别是都是通的。第二是创新的驱动，互联网+能够带动我们创新，这是非常有意思的。第三是开放的形态，能够容纳一切你们能够跟它合作的形态。第四是人性化，互联网+是一个人性化的东西，随着我们的每个人的需求而发展。

应用就不用多说，它的特点决定了它的应用是最为广泛的。这里归纳几条，我们的生活都离不开互联网+的应用，更重要的是互联网+的应用越广泛，它的风险就会相应增加，就像

你现在投资想找回报高的，那风险就会越高。这个是呈正比的，有时候投资风险和你的回报是不成正比的。今天早晨，北京市检察院正式逮捕和起诉了e租宝的投资人，e租宝案件是中国互联网最大的诈骗案，造成了很多人的损失。

第二是市场垄断，急功近利。现在市场上有一种急功近利的心态，特别不好。

第三是人才短缺。互联网应用人才高手有多少不知道。因为变化太快，像割韭菜一样一茬一茬的。

现在讲互联网应用，我们的传统行业要把互联网结合起来，银行就跟网络结合，保险、生产，前面提印刷，还有物流这些传统行业，怎么跟互联网相结合，我们可以谈到结合模式中有没有风险。要看到现在传统模式当中，我们自己管理有没有风险。因为风险应用跟互联网应用密切相关。我这里归纳了几条，一个是经营管理的风险。第二是劳动力管理风险，刚才讲了人才留不住。第三是管理水平的风险，现在管理是鱼龙混杂。第四是体制改革的风险。

我们现在看到互联网+颠覆了传统企业，特别是以金融业为主。现在互联网金融已经开始颠覆了我们传统的金融产业，无论是银行、证券、保险、期货、信贷、信托等等一系列金融服务都被互联网+冲击了，比如第三方支付，这是冲击最大的。互联网金融以及我们的科技金融，所谓科技金融业就是用我们高科技手段，用数据库、大数据为我们服务，这都互联网企业对传统企业造成很大的震撼。

我们把风险归纳为五条：

首先是信用风险。信用风险与日俱增。刚才讲e租宝案件导致投资人收不到钱，最后造成巨大的社会震荡。现在中央有一个明确的规定是问责制，哪个地方出事哪个部门处置，现在大家很紧张，最怕出事，这是因为在以信用为核心的金融存在巨大的风险。

第二是管理风险，我们什么样的管理水平，什么样的经营模式、管理模式都会出现风险。

第三是应用风险，应用上面有各种各样的供应链，供应链一旦出现断裂，这个风险是巨大的。

第四是人才风险，刚才提到人员极不稳定，像过江大海一样每天流动很大。

第五是技术风险。

现在，可以看到最大风险就是大家信用程度没有经过严格的鉴定，大部分的产品都是自己企业设计开发，没有经过社会的公认，公认很重要。这个信用风险应该引起我们的重视。

大家现在看到很多的网贷、众筹，最近王宝强众筹拍了一个电影，称回报率是14.8%。你们想想看，中国金融市场回报率那么高，这得打问号。现在投资者收不到钱。对外，互联

网平台发出声音，说因为技术跟不上。现在王宝强花了很多的投资做宣传。说明很多互联网平台的风险让你防不胜防。人才的风险刚才强调了，按照国际的惯例任何一个企业最强的20%的员工创造了这个企业80%的价值，现在问题是，互联网企业有没有留住20%的骨干带来的80%的价值。如果连20%的员工都留不住了，应该检讨这个企业能不能关门了。互联网时代，企业人才是极其重要的。

管理企业，现在很多互联网企业出了问题。很多搞技术研发的人，未必是一个很好的管理者。很多在海外上市的互联网公司老总、总裁，都是搞技术出身的。现在，中国互联网企业在美国上市将近16家，都是请职业经理人管理，马云不是搞管理的，专门请职业经理人管理，说明一个问题，技术人才未必是合适的管理者。

技术风险就不用说了，互联网呈现的风险目前有几类，一类是民间的借贷。刚才说众筹、社会借贷都是通过这种形式，它的回报率非常高。大家请注意，现在这种企业越来越少，为什么？倒闭的越来越多，跑路的越来越多。现在加了民营银行，很多的地下民营银行风起云涌，现在银行储蓄很多，到处拉储蓄。导致的后果大家很清楚。这涉及到互联网金融，假的股票、债券、假的微信红包。微信红包也是一种筹集资金的方式，这种风险太大了。前段时间看到一个通过微信红包拿到200多万众筹的人，这实际上是违法的，现在通过互联网手段得到非法众筹，实际上不合法的。

“e租宝”已经被逮捕了，一个空壳公司，通过募集来的资金来购买企业的信息。现在社会上很多信息都是买卖的，各种信息欺诈，“e租宝”给大家提供的就是虚假的信息和担保。

还有贷款超市，这个也是虚假的，现在涉及的案件正在查，这个风险已经发生。总而言之，互联网金融当中这些风险的存在，给我们提供了提醒，就是要加强风险管理。这个风险管理是时时刻刻，无处不在，必须要有高度的认识。我这里要强调，风险管控政府是责无旁贷，现在我认为应该进行顶层设计。中国互联网大会应该给政府提供一个完整的研究方案，政策的导向，我们业内人士给政府建议，应该加强有效的风险管控。这个顶层设计在哪里？我认为有几条，大家可以考虑。当然我讲这个策略概念三个方面：一个是政府顶层监督管理，二个是企业严格自律，第三用户风险管控。

政府顶层设计。我觉得政府在法律监管上做得都不够，必须建立互联网三级管理制度。互联上有那么多的黄色、暴力信息，怎么分级？可以建立成人频道，所有黄色暴力放在成人频道，小孩不准开，一旦小孩看到要追究网站责任。另外，政府要考虑建立大数据，建立一个信用评级制度，对于那些行业内信用征信体系没有健全的企业要进行监管，要推行年检制度，要像汽车年检一样，每年进行年检，不合格淘汰，合格的继续生存。由政府层面进行监管。

此外，要建立一个退出机制，互联网应用不是各个用得上，要建立行业的准则，现在执行了网络实名制，但是我觉得还不够，我觉得要实行行政上一票否决制。对于互联网应用当中出现了违法的、虚假的、黄色的、暴力的，一旦经查实要一票否决，终止你这个行业的存在权。国际上都是这么规定的，这是保护我们少年儿童的重要手段，也是清洁我们行业本身。

行业要自律，现在互联网行业缺少一个自律的组织，需要建立起来，自己来进行管理。