12月16日，2016年中国互联网经济论坛在北京JW万豪酒店举行，易快报CEO马春荃在现场发表主题演讲。他认为通过连接带来的不仅是效率提升本身，也是塑造可能性，这个上面可以投入管理精力和想象力，消灭无效管理，更多地创造一个更大的管理价值。

以下为演讲实录：

马春荃：谢谢主持人，其实我在上一家公司用友呆了十年时间，刚才主持人问了两个问题。第一个问题如何进行传统厂商之间PK，中国的大概有90嗯%以上企业没有电子报销平台，所以是一个巨大平台。我们传统做报销是三级自模块，财务下面有的在和管理会计下面，有的在移动审批里面。没有经过大规模发展和拓展，所以现在我们跟各个传统管理软件厂商其实是合作关系。

我的理念，尽可能把我们朋友做的多多的，尽可能把我们敌人做的少少的，我们敌人只做报销才是我们竞争对手。第二个问题，我们在盈利怎么做？我们并不是免费的，我们有免费的基础功能，简单的能够帮助到我们我们很小的小微企业，实现电子化和移动化，这个是免费。管理阶段和他的诉求，可以低成本去提供。因为我在用友时候，欠了很多债，当时做顾问，被软件包庞大坑了很多中国很多中小企业，我也是其中。今天做这个生意还一部分债，让这些中小企业有一点消费的升级，但是消费额度都不太高。

今天来讲这个题目，用连接消灭无效管理。这个在座很多人都是老板，老板经常容易产生这两个工作属性，一个控制欲，一个偷窥癖。我知道复盛前两年审批每一单报销都是亲自来审，但是这种情况在我从业时候，我们当时在用友，用友审客户的合同，有11道关卡，客户跟我们签合同买用友产品有11道关卡，用户不理解。而且用友公司上万人了，然后老板觉得一两个人把这个事决策了，还不放心，他要拿了11个岗位做这个流程控制。多加两个岗位增大一个概率，万一其中有一个好人，有问题的合同就控制住了。这个导致我们整个流程周期是1.5个月，还有可能万一大家都不是好人，但是有一天睡醒之后良心发现把这个事情又控制住了。后来在2015年时候，我在南京跟南京大学MBA班做了一个分享交流，台下有用友老同事，他说现在优化了，从1.5个月变成了2个月。

还有一个“偷窥癖”，当时有一个客户公司4、500人，自己审所有的单子，他说不想审了，我说很好，我们有超预算的审批等等。但是我要参与到其中，你当每一笔报销单提出来的时候，你要抄送给我。同样这件事情变的很诡异。抄送邮件是一种管理无效行为，现实生活当中有非常多的无效行为出现在我们老板管理行为当中。我们看到现实的生活，我们有红绿灯，红绿灯是一个制度，是一个设备，当然还有警察，但是红绿灯摆在那有很多人闯，摄像头监管了。当然还有很多情况下摄像头藏在楼宇建筑立面，大家不知道有摄像头，这个时候交通事故还是很多。

最后真正起作用什么？是导航仪，导航仪把制度和监管到每个人行为连接建立起来不同了，前面有摄像头司机怎么办？避免并线，前方有摄像头的时候踩刹车，导航仪用信息化手段建立了连接。我们还有很大的价值，连接之后管理效应提升了，把管理成本降低了，我们一个客户他是做医疗大数据，在给我安利了一次用产品，10月份给我打电话，体验非常好。我

觉得客户吹捧一下是正常，他说已经用他来做绩效模型设计，我很感兴趣，11月份的时候去成都参加SAAS一个年会，拜访他。

后来他说怎么做管理过程，他应用体系里面把我们聚合消费，然后整个流程审批，以及后面的财务记帐，多级审批，网银第三方，ERP接口。下面很有意思，他是做大数据分析，很容易建立数据上的认知。他把差旅、交通、招待、薪资还有人员做了一个整合，然后签单和回款做了一个汇总，入职时间与定单对比等等，最后导出来公司单兵出但成本，以及团队出单成本。哪个是大头那个是小，在里面控制，但是最核心已经变成业务指导一个工具。原来没有及时的数据，没有透明的数据，但是现在知道一个人过来花多少钱，成立一个分公司，办事处，多长周期是可以开单。他去管理这个职务。

我们发现费控不仅是一个省钱，而是一个业务，更是一种投资。这个投资里面我在成都得到这个答案，在无锡一个客户找到操作方法。投资人总是跟我们说你的CEC、LTV（音译）多少，投资钱用的对不对，能不能有效利用。他说原来我们并不是特别关注，现在我们在整个资本，市场低迷的时候，把钱放在这个地方。

整个管理过程需要透明，把最原始数据导入进来让原来替票就消灭掉，透明数据。整个透明过程，员工知道我们数据可以通过报表查询，查询每一个单据，每一个消费明细时候，这个行为被自控。及时的信息传递使我们看到控制也好等等成为可能，以前纸不会及时告诉你信息，最后就是准确，各种数据导来导去出现差错。人工处理过程敏感精细，没有办法一把抓。通过连接带来效率提升，不仅是效率提升本身，也给我们塑造可能性，这个上面可以投入管理精力和想象力，可以消灭那些无效管理，更多创造一个更大的管理价值。谢谢！