12月16日，2016年中国互联网经济论坛在京举行，爱普新媒CEO沈亮在现场做了《商业化思潮下如何为用户打造快乐体验的经典案例分享》的主题演讲。他认为，在商业化浪潮下，如果能够在广告创意、用户数据和行业痛点之间建立平衡，就会为受众带来真正的快乐体验。

以下为演讲实录：

非常感谢主办方。我想要跟大家分享一下爱普新媒这几年跟用户打交道的经验与心得，也希望大家多多提建议。

“快”字当先来占据市场

2010-2016年是中国移动互联网发展非常迅速的六年。这六年可借用《双城记》里的一句话描述：这是最好的时代，也是最坏的时代。最好的时代不用说，资本大潮来临，大众创新万众创业，很多公司成功，并树立了典型。但同时这也是一个很坏的时代，曾经比较容易受到资本的亲睐，如今寡头、巨头诞生之后，小企业生存非常艰难。

因此，不论是创业型公司，还是快速发展的公司，找到自己的定位非常关键。

这需要“快”字当先。为什么？因为中国这个市场竞争太激烈，人太多导致争抢，所以要想占据一席之地，必须比别人走得快。在每一个企业、开发者、CEO心中，“快”字一定放在第一位。一定要快速做出产品，快速积累用户，快速上线，快速上市等等。但是，有一句话老话：心急吃不了热豆腐。

那么，商业思潮来袭，让我们无处藏身，用户体验与产品变现之间的博弈该如何衡量？鱼与熊掌真的不可兼得吗？

确实，很多移动互联网产品在变现过程中遇到困难。产品一旦上了广告，就可以看到谩骂的评论，导致用户黏性下降，新用户获得比较慢。

那么，我们总结了一下，移动互联网会分四个板块。第一是电商导购，比如天猫、京东等等。它们对用户体验不会造成太多伤害，因为本身就是一个线下平台，真正跟用户之间的通途不是特别大。

第二是个人增值，也是移动流量变现最重要的方式。近几年，手机游戏特别火，受到市场亲睐。还有充值，往里面充钱就是获得收入，这个比较吸引人。因为充值就是充值，产品好与坏与付费之间的联系并不是必然的。

第三是移动分发。整个排行榜里有大部分排行榜，显示某一应用很好，可以升级。这个广告做得很顺畅，用户下载产品即可，不会产生过多的抵触。其中，广告又分三类。

原生广告，它是很多开发者最常接触、也最早接触的一个东西。爱普新媒自己做的产品，大部分是工具类的，也不收费。但加入了一些广告之后，跟众多开发公司遇到问题一样，很多负面情况出现。

原生广告有很多优点。首先，通过加广告变现，对于一个开发者来说，是最简单的途径。只要放一个开屏图，有流量就可实现。其次就是灵活，对于广告，开发者想上就上，想下就下。另外就是持久。

整个问题就出现，投放原生广告最大地伤害了移动用户的体验。解决方法的思考路径就是：如何做好原生广告的使用，打造快乐的用户体验？

我们认为，要结合三个标签，第一是广告创意，第二是用户数据，第三是核心痛点。爱普新媒在五年左右的广告运营和产品开发过程中，通过大量的实践发现，如果把这三方面整合做好，那么在产品和用户体验之间，就会达到一个平衡。

首先从广告创意开始。简单地说，就是打通创意和人性。有三个要素或者三种方式可以实现。第一种方式叫产品型，第二种功能型，第三种植入型，也就是我们广告创意和产品结合有三种形式。

我们将“产品型”定义——为广告而生。举一个简单的例子，这是星巴克的一个产品，叫星巴克的闹钟，这个产品比较早期，是2012年推出的，产品型为什么叫广告而生。今天上午就是一个产品，或者这个产品出来产品，只要跟闹钟结合，只要每天早上八点钟就开始倒计时，倒计时如果一个小时之内，你能够到达你起床最开始一个店可以给你打五折，从你起来那一开已经早上开始，已经买星巴克的咖啡，这就跟产品做了一个很完美的结合。从起床那一刻，甚至在昨天晚上设定闹钟的时候，就知道第二天早晨起来是想买星巴克咖啡。对用户既能占到小小的便宜，得到优惠，我又何乐而不为。这种产品是以广告为生的很多产品跟这个类似地

第二个功能型——为广告而用。“开眼”是典型代表。开眼有很多精品广告，其中包括体育、音乐等。有些广告是精品视频，大家点开观看之后，是一种享受，因此传播和欣赏度非常广，也非常高。把整个广告栏目作为一个功能嵌入到产品里面去，栏目其实可以为广告而用。你设计巧妙或者品质较高，用户就会自发用广告。开眼视频这个广告栏目，我认为是目前看到所有产品里面最喜欢的，也是愿意主动去看的。

第三种植入型。很多植入型的广告，我们定义为——为广告而变。这个广告我们自己研发的一个产品，就叫天气预报。这款APP也是我们经营了五六年的产品，目前在行业里面基本排第二。其实这是一个汽车类的广告，可以看到随着天气变化，背景会发生变化。不的城市，不同的天气状态，背景就会切换。大家喜欢这一点，也就是为广告植入了巧妙的设计。

对于用户数据，我们做了平台。集合五年时间打造完平台之后，通过分析我们可以看到很多用户行为。利用平台，打造精准匹配，对用户体验来说，效果很好。

用户数据可以分为三块，即用户、人群和需求。人群就是因人而异。比如做这样的标签，屌丝群、高端人群和科技控。每个人在朋友圈看到的数据是不一样的。因人而已，人群喜欢什么就推什么，大部分人用户对此可以接受。

另外就是行为分析，也就是因地制宜。还是以星巴克为例。现在北京已进入冬季，星巴克把用户和整个产品做了一个划分。当整个天气达到零下6度或者零下5度，北方地区的星巴克网点就做广告，有一个五折或六折的二维码。

当一个城市PM值达到爆表值时，物流配送会延长三天。根据当时的天气情况，根据不同的形式，因地制宜推送一些广告。不论是广告推送，还是广告展现，根据用户行为或者地域进行植入或者嵌入，大家会呈现较高的需求度。

需求就是指因需而变。现在很多的购物平台和购物网站都有这一功能。当你搜索一件商品，15分钟之后就会有相关推送。比如，你搜索个产品之后，会在今日头条里看到京东或者淘宝相应的商品信息。用户有需求，就推送。

做产品都离不开痛点，我们可以利用痛点，也可以规避痛点。杜蕾斯的广告很多是传播之神。它能够有效利用用户痛点，结合当下热点做选择，很多人没有把它视为营销广告，而是营销大师的艺术品。如果广告公司在利益中迷失方向，放弃产品的本原，就是最大的失败。

这就是爱普新媒在做了五年产品开发和运营过程中的一点小小心得。