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如何做好电子政务的支撑服务,中国联通给出了新解读

2017-04-05 eNet&Ciweek/艾依

3月31日,中国联通电子政务产品发布会在山东济南召开,会上中国联通正式发布电子政务产品体系及政务云白皮书,并对联通沃云平台及政务云解决方案进行了全面解析。

《电子政务云白皮书》的发布,将进一步助力政务领域信息化建设

如今云计算飞速发展,依托互联网技术打造一体化电子政务体系、实现政府协同治理已成为大势所趋,如何抓住时机凝聚产业链合力则成为关键问题。在聚合“云大物移”技术的过程中,中国联通凭借云网一体架构,打造出安全可靠的电子政务产品,并在全国范围内同时发力,助力政务领域信息化建设。

近年来,政府的电子政务已经逐步向云的方向发展。电子政务为提高政府行政效率、推动政府职能转变、带动整个国民经济和社会信息化发展发挥了重要作用。

但传统的电子政务已经不能满足经济社会发展的需要和人民群众的期望。因此依托云计算、大数据等技术的各类政务创新应用不断涌现,政府数据开放开始起步,信息化安全不断加强,互联网+政务服务创出新模式,传统电子政务向电子政务云化发展成为新趋势。

由此中国联通推出首个《电子政务云白皮书》,表示电子政务云建设的必要性。《白皮书》中提出“没有网络安全就没有国家安全”,网络安全问题已经被纳入国家信息化整体战略。缺乏高端自主知识产权产品,网络空间、网络与信息系统安全形势严峻,电子政务管理体制仍有待进一步提升。公司-联通1_副本.jpg

在具体行动上,中国联通推出六项标准化产品

会议期间,中国联通发布电子政务产品体系。本次会议先期推出六个标准化产品:政务办公、政务助手、综治网格、街道网格、基层党建和政务热线。

此产品体系可帮助政府机关处理办文、办会、办事等主要事项;为政府公务人员提供日常工作支撑;通过信息采集、案件流转,动态掌握人、地、物、事、组织等基础信息,并整合多方数据,实现综治网格资源互通共享;为街道级政府提供统一社会综合管理平台;实现基层党组织日常管理需要的“组织管理智能化、党员服务精准化、信息查询即时化、业务工作网络化、党员学习便捷化”的5化工作目标;以及以呼叫中心为基础,为政府提供热线服务平台,通过多种形式架起政府与市民之间的沟通桥梁。

“十三五”时期,我国电子政务发展面临前所未有的重大机遇和严峻挑战,中国联通积极着手助力我国电子政务云的发展,应用云计算帮助政府不仅节省投资、减少了重复建设,实现了电子政务集约化发展,同时也加强了信息资源汇集,达到提升公共服务的效率和效果。

打差异化之战,中国联通强调云网一体、自主可控和定制化服务

近年来,云服务市场正风起云涌,逐渐形成了互联网阵营、IT阵营和电信运营商阵营三足鼎立的局面。尤其BAT三家企业均推出了自有的云平台,其大数据的支撑使其用户源源不断。但用户会选择谁,要看产品、品牌、价格、服务上的差异化。

因此随着云计算服务热度的提升,中国联通已全面集中在云计算市场上发力,中国联通依托在通讯网络方面的基础资源优势,已拉开了与传统互联网企业和IT企业在云服务方面的距离。以云网一体架构凸显高带宽、可扩展的弹性服务优势。

云计算的基本价值来自灵活的存储和服务器资源池,而云网络则是这种模式的关键。中国联通云网一体化架构的核心在于数据中心间网络互连DCI,它是一套分布式可扩展的SDN虚拟网络系统,主要应用在云计算网络和网络功能虚拟化场景中,提供硬件完全解耦的多租户虚拟大二层网络,支持VXLAN、MPLS Over GRE、MPLS Over UDP封装方式,完全满足VM的跨数据中心迁移需求。

同时,联通沃云拥有200多项云计算相关软件著作权,拥有云计算产品的自主知识产权,拥有4项软件产品认证,不仅可用于内部,也可用于对外提供运营及服务。中国联通为各级政府提供的电子政务云平台是基于KVM虚拟化技术和Openstack云架构技术自主研发,完全具有所有产品的源代码。

基于开源架构的政务云平台拥有良好的控制能力,不会被特定的厂商限制和绑定,更好的满足政府的业务需要。同时为后续的集群增加规模,政府无需不断地更新软硬件。技术上开源架构不断的被修正,性能从而得到不断的提升,由于开源架构的灵活性,中国联通可以为政务提供形式多样的定制化服务。

云计算对于网络在传输、时延、安全等方面的要求越来越高,所以在更强调安全、可靠性的政务云市场,网络资源成为运营商的天然优势。原网通和原联通各自拥有多张覆盖全国的网络,资源重组整合之后,资源覆盖和容量大大增强。目前中国联通是唯一拥有两张不同物理路由光缆网络的运营商,可为客户提供通信网络的物理层备份,利用其丰富的传输层、IP层网络资源,可以根据客户的需求同时提供传输层、网络层的保护。

此外,在客户资源方面,中国联通通过多年基础通信运营商的经验积累,已经形成了一套体系化的技术支持和客户服务队伍。重点是具有庞大的客户群体与完善的客户拓展渠道,拥有包括政企在内的客户资源,快速推进了云服务的进展。

联通沃云的雄心壮志已在实践中得到检验

基于运营商基因的优势及良好的口碑,联通沃云已为多地政府提供电子政务云服务。

其中,河北电子政务云服务项目促进了河北省政府信息共享和业务协同。也在减少重复建设和投资浪费情况下,支撑各部门的应用发展。辽宁电子政务云实现了统一建设标准、统一基础平台、统一安全防护、统一运行管理,为创新社会管理模式,建设服务型政府提供了支撑和保障。吉林电子政务云则实现了行政审批,电子政务集约化,有利于方便群众办证,提高办证效率,消除“信息孤岛”。值得一提的是青海省电子政务云平台建设项目采取“1+3+n”的模式建设青海省电子政务云平台。这一服务项目为联通沃云斩下了“SDN/NFV峰会2017”中的“SDN最佳行业解决方案奖”。

此外最高人民法院司法云助力司法机构节省信息化投资成本,提升信息化服务水平,利用云计算虚拟化技术,将最高法网站建设成为了一个开放、动态、透明、便民的阳光司法窗口;葫芦岛公安政务云促进了公安信息化基础设施提质升级,实现公安信息网上各类软硬件资源集约整合和信息资源高度共享;内蒙古环保云上加大了网络及网络安全基础设施投入,建成了覆盖自治区、盟市及旗县三级统一的行政审批综合服务平台。

众多项目的成功都源于联通沃云在服务方面具备弹性灵活的业务功能、六级安全机制、全国点多面广的服务优势。

随着两会中“互联网+政府服务”的提出,政务云成为云计算领域的必争之地,各家企业都加快布局,想从中分一杯羹。中国联通集庞大的网络资源优势,优质的硬件支撑,严谨的专业技术能力,行业内领先的服务能力为一体,其电子政务云服务将助力政府机构加速迈向云时代,全面开启政务信息化。

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