-体验先行,品质为本,技术护航
上海2018年1月29日电 /美通社/ -- 美国移动电商拍卖平台Tophatter近日向媒体正式发布了2018年的卖家招商策略,提出了“体验先行,品质为本,技术护航”的三位一体的新的招商方针,致力于打造面向未来的新一代移动电商拍卖平台。接下来,该平台将进行全方位的布局,发布一系列创新举措,为买家和卖家建立一个可持续发展的电商生态系统,帮助卖家实现规模化增长的目标。
Tophatter2018年的新策略将主要涵盖以下三个方面:体验先行,加大力度提升买家一站式360度的流畅用户体验,树立平台的口碑和品牌;品质为本,完善优胜劣汰的卖家及产品甄选体系,全力扶持诚信经营的优质卖家做大做强;技术护航,赋能商家,完善机器学习和人工智能应用的深度和广度,帮助卖家实现智能化运营,增强市场竞争力和盈利能力。
一、体验先行,全方位提升买家用户体验:
区别于传统的搜索式电商购物体验,Tophatter一直致力于重新定义在线购物流程,为消费者创造充满趣味和惊喜的新一代探索式购物体验。2018年,Tophatter将对平台侧和供应侧同时进行优化升级,为买家创造全方位360度的顺畅购物体验。
平台侧,将进一步优化算法,提供更加精准的个性化推送,并拓展更为多样化的优质产品,挖掘消费者深度的购物需求,让用户重新发现购物的乐趣和美好。
供应侧,将加大产品质量把控力度,优化物流配送追踪及监控,提升客户服务和评价。新一年Tophatter将和卖家一起努力,让买家收获更快、更好、更满意的商品。
二、品质为本,完善优胜劣汰的卖家及产品甄选体系
随着平台入驻商家的增多,各个品类在供应端的竞争都在不断加剧。为了保障买家体验,也帮助平台上诚信经营,积极开发高品质新品的卖家获得更大的成长空间和发展速度,平台将进一步完善内部奖惩机制,对卖家的月成交额、坏货率、未妥投率以及发货速度、物流时间进行更多地考核和评估,给予表现良好的优质卖家更多的政策支持,打造平台供应端优胜劣汰的动态系统,建立一个良性健康可持续发展的商家环境。
三、技术护航,赋能商家,增强卖家的盈利能力
一直以来,Tophatter都非常重视广大卖家群体对平台的反馈意见和销售体验。新一年,Tophatter将持续加大对商家端的技术投入和支持,完善机器学习和人工智能应用的深度和广度,帮助卖家实现智能化运营;拓展更多的平台生态合作伙伴,从支付、物流和软件支持方面,给买家提供更大的灵活度;与此同时,还将为优质卖家提供更为及时的指导和服务,分享更多的市场趋势和消费者洞察。
助力卖家在平台盈利一直是Tophatter的重点工作。新一年,平台将基于卖家在平台提交的Target Price(目标售价)进一步优化和打磨我们的算法,帮助价格和品质有竞争力的卖家快速成长,在平台获取更高的销量和利润。
2018年,Tophatter将全面赋能卖家,提升商家的市场竞争力和盈利能力,与商家共建一个欣欣向荣的新一代购物平台。