杭州2018年3月12日电 /美通社/ -- 通过 AR 增强现实技术来提升消费体验，在零售行业成了一个日益重要的话题。AR 试衣、AR 家居、AR 看车等场景已经纷纷开始试验。而在近日，网易公司自主研发的 AR 技术，再次成功应用在了家电零售领域。

3月8日，网易人工智能旗下 AR 平台“网易洞见”携手方太，参加了在上海举办的2018届中国家电及消费电子博览会（Appliance & electronics World Expo, 简称 AWE）。在现场，通过“网易洞见” app 扫描方太智能升降油烟机 EM7 T.S，便会出现演示产品吸油烟工作流程的 AR 动画，通过点击画面上的按钮或光点，消费者就可以看不同功能和参数。

用”网易洞见”app扫描方太吸油烟机出现的AR交互动画

家用电器属于低频消费产品，消费决策成本较高。而消费者通过 AR 互动操作，就能更直观清晰地了解产品信息和价值，方便做出购买决策。对于导购人员而言，通过 AR 内容来演示产品，操作简单易懂，无需重复大段讲解。这样的方式，最终能帮助到品牌方和零售商提升消费者购物体验，带来更大客流量。

如今，一些零售企业已开始尝试使用 AR 技术来增强消费场景的互动性和体验性。在这一趋势下，品牌方和零售商急需扎实的 AR 技术和精良 AR 内容制作能力。网易公司基于在游戏方面多年积累的 3D 建模能力和先进 AR 技术，现已开放对外合作，助力线上线下商家更好地进行商品展示和营销。目前，网易洞见 AR 和网易云音乐、网易严选、农夫山泉、摩拜、肯德基、美的和小天鹅等品牌都已有成功案例。

作为中国领先的互联网公司，网易利用先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。在 AR 增强现实领域，网易人工智能保持业内领先技术地位，旨在从需求出发，探索真正用户价值。

此次，网易人工智能与方太强强联合，依靠 AR 增强现实技术，实现新型人机交互，提升消费者在选定、使用等环节的消费体验。期待不久的将来，依托双方对于用户的深度洞察与行业领先的专业技术，持续为用户创造价值，推动家电行业的智能转型和新零售体验升级。