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原志军:中国互联网从速度到温度

2018-06-20 eNet&Ciweek

6月19日,中国互联网20年暨大国品牌1000强活动在京举行,搜狗桌面商业总经理原志军在现场发表主题演讲。他回顾了搜狗产品发展历程和分享了发展战略,他认为在搜狗的发展历程中,搜狗既是中国互联网紧密的见证人和参与者,又是中国互联网发展浪潮中的受益者。互联网赛道正在由拼速度转变成拼温度,搜狗也坚持初心、匠心和创新来做好产品以适应互联网温度。现在的一切探索都是下一次探索的起点,不论是中国互联网还是搜狗,前面的路还很长,搜狗希望通过技术优势特别是AI方面的技术和大数据技术,和各行各业相结合,一起开创新未来。

以下为演讲实录:

大家好,我是搜狗桌面总经理原志军,非常荣幸在互联网周刊创刊20周年来到这里和大家分享一些互联网发展的关键词。我今天分享的主题是中国互联网从速度到温度。

我的分享先从一个小故事开始,大家都知道1994年是互联网正式进入中国,当时设备非常昂贵并且上网的基础设施非常差,不是每一个中国人都能享受到互联网带来的服务和提供的便利。1996年清华大学的校园第一次接入了互联网,大概一百多台机器给学生打开互联网看世界的窗口。三年后三位归国的留学生参与到中国互联网创业当中,他们当时去找到三位清华的学生要求加入创业中。这三位其中有一个就是CEO王小川先生,他当时是以兼职的加入,开启互联网创业之路。并在2004年创立了搜狗公司。

搜狗被网民称为宇宙中心的五道口,是中国互联网紧密的见证人和参与者,也是中国互联网发展浪潮中的受益者,在中国互联网高速发展时期,搜狗始终紧跟互联网发展的脚步,体现了互联网发展的中国速度。可以回顾一下我们的产品历程,2004年我们搜狗发布了首个产品搜索引擎,后续我们推出了搜索网址导行搜狗PC端的输入法、搜狗高速浏览器、搜狗手机输入法、后续还有搜狗手机浏览器、游戏联系平台手机助手以及智能硬件和旅行翻译宝和录音笔等等一系列的产品。随着时代的变迁和用户需求的变化,我们的产品是不断的推陈出新、快速迭代。

2004年我们推出的搜索引擎现在已经发展为中国第二大搜索引擎,2005年推出的搜狗网址导航产品很荣幸我是网址导航产品第一任产品经理,我印象中当时我们的月活用户大概就是百万这样的量级,现在搜索网址发展为月活过亿行业排名第二的入口产品。PC端的输入法在当前我们覆盖98%,是国民级的输入法,也是搜狗的明星产品。搜狗高速浏览器是我们公司PC端三级火箭战略的重要一环,当时的装机用户也是有过亿的规模。我们移动端产品这一些年的发展情况,搜狗手机输入法是2009年发布的,距今大概是有8年的时间,我们的日活用户达到了3.6亿,从用户规模上仅次于微信和QQ,是中国网民的第三大手机用户。搜狗搜索移动端月活用户超过5.6亿,搜狗手机浏览器月活用户超过了3千万,是网民间最受喜爱的手机上网入口之一。我们的手机助手日分发量超过千万级别,是知名的应用分发平台。过去的14年不论是这一种产品迅速的迭代和发展,还是用户规模飞速的增长,搜狗都体现了互联网发展的中国速度。

近年来智能手机带来的增量市场逐渐转变为存量市场,互联网的行业生态也在发生着剧变。拼用户、拼流量的时代其实已经结束,互联网的赛道由之前的拼速度转变为拼温度。我们在产品的研发和设计始终坚持着初心、匠心和创新来为用户做有温度的产品。我们坚持的初心就是让表达和获取信息更简单。匠心是从用户的需求出发用匠心精神不断的打磨产品为用户提供最优质的产品体验,创新是通过我们AI的核心技术优势为产品赋能,在研发新产品和新功能、新技术来满足用户不断变化的需求。

从产品层面讲搜狗其实是一家以语言的输入和输出为核心的公司,所以我们在人工智能的布局上也是以语言为核心。包含了视觉和听觉的感知,我们希望把产品做成对话和问答,然后通过翻译来实现跨语言的沟通和交流。我们的核心技术跟视觉、听觉以及翻译相关的核心技术在国内,包括国际多次都取得了非常好的成绩。本着让语言的沟通和交流更加简单和更加便捷,当前我们的AI翻译是我们公司重要的战略布局之一。我们现在的AI翻译能支持61种语言的会议、语言的识别准确率达到97%、语音翻译的准确率达到90%、语音的日输入频次超过3.4亿。

AI翻译的核心技术优势在我们公司的多个产品上都有落地,以搜狗手机浏览器为例,我们是业内首个推出有智能翻译功能的浏览器,包含了语音翻译、AI翻译、拍照翻译和文本翻译这一些典型的应用场景。所以说用户在有这一类翻译需求的时候,不需要下载新的APP,在搜狗浏览器内就可以直接来实现使用翻译的目的。

翻译功能给浏览器带来了用户体验的提升,我们去年2017年浏览器用户的规模增长达到了174%是处于行业领先的情况。AI的翻译技术除了在我们的内容产品和工具产品落地之外,我们在智能硬件产品上也有落地。我们推出的搜狗旅行翻译宝是业内首个支持离线翻译的翻译机器,它的离线翻译效果和在线翻译效果相媲美。同时支持24种语言覆盖200多个国家,近期我们又推出了搜狗录音翻译笔,它主要面向客群是学生、记者和一些商务人士提供实时录音转写功能,这个功能非常实用,在录音的同时可以把你的语言迅速转化成文字输出到手机或者是PC上,能极大的提升工作效率,同时提供同声传译和对话功能,产品非常受欢迎在首发当天各大电商全部售罄。同时我们面向B端的商业模式我们也在持续的发力,利用搜狗平台的综合的产品矩阵的优势,以及我们的大数据能力和AI技术来为客户提供精准的品牌营销方案。

我们的手机输入法有一个功能皮肤和智能彩蛋功能,通过大数据精准判断一个输入法是否是某个行业的用户来推功能皮肤,我们去判断发现这用户是对汽车比较感兴趣是汽车行业的潜在客户,我们就会为他推荐和汽车相关的功能皮肤,他在点击功能皮肤的功能区就会触发浮层的展现,用户点击浮层直接触达到客户的官网或者活动页面来建立起用户和客户之间的连接。还有我们输入法推的智能泛灵犀卡片功能它的触发条件是关键词用户输入某个特点的关键词,我们就会在输入法的键盘区域给他展示和他这关键词相关的内容,比如说用户输一个购车优惠,我们认为用户是有获取购车优惠信息需求,我们在智能卡片区购车优惠的信息和品牌展示和效果触达的机会。

利用PC端移动端两个端的产品优势和用户规模优势,我们会给客户包装一些跨端的品牌营销方案来提升客户的规模和提升品牌传播的效力,都取得不错的效果,像东方日产大客户有过一些合作。这是对于下一阶段索要发展的起点,对于中国互联网来说,不论是中国互联网还是搜狗,前面的路还很长,我们希望用我们现在的技术优势、包括我们在AI方面的技术以及我们大数据能力和各个行业、各个产业相结合,大家一起来开创新的未来,谢谢大家。

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