低价已经不是品牌营销的绝佳手段了

近几年，很多手机厂商纷纷进军电视行业，到目前为止，这种跨界现象似乎已经蔚然成风。

就在今年8月上旬，荣耀发布“智慧屏”，杀入电视市场，这也是华为智慧屏战略和鸿蒙操作系统的首款落地产品；8月29日，小米旗下的红米发布首款电视产品。巧合的是，前一天一加创始人刘作虎刚宣布，一加首台电视已生产完成。

面对跨界来袭的互联网新星，传统电视厂商们也在寄希望通过技术创新来盘活市场。最近，像长虹、TCL和康佳等老品牌纷纷携智能电视新品亮相。新产品被贴上了智能、8K、语音识别、高清、巨屏、曲面等各种标签，种类纷繁让用户挑花了眼。

不过，纵观2019年上半年的彩电行业市场，据了解，无论是销量还是销售金额，全行业都出现了两位数以上的降幅，同时产品的均价也在不断下降，但即使是这样，大多数消费者还是拒绝买单。

如果说前两年，厂商还想寄希望于通过牺牲利润、降低单价来换取产品的规模增长，那么进入到2019年——人们的生活水平正在不断提高，越来越多的人已经开始把关注重点转移到对产品质量的追求上，低价似乎已经不是刺激消费者、甚至成为品牌竞争营销的绝佳手段了。

用户需求没有出现本质变化，能够真实还原视听体验最重要

当然，即使面对现在这样一个整体不太乐观的市场环境和不断变化的用户需求，也有少数品牌依旧逆势而上，比如一直在中高端市场保持领先的索尼和销售量同比在上升的TCL。

近期，TCL电子公布了公司2019年中期业绩报告。报告显示，TCL电子上半年全球电视机整体销售量达到1553万台，同比增长17.9%，电视机出货量市场占有率达14.3%，稳居全球前二。

TCL的数据是漂亮的，但是如果要追究这些外在现象的本质，我们不禁需要反思，那些最终导致用户购买行为的原因到底是什么？

索尼认为：不管电视机叫什么名字，有什么样的最终形态，甚至搭不搭载高频头、摄像头，这些都不是最核心的问题，因为用户的需求并不会随着产品名称的变化出现本质的变化。

即使是随着视听行业的不断发展，用户的需求并没有出现本质变化，能够真实还原视听体验依然是最重要的。就拿电视行业来说，用户购买电视除了首先考虑质量，画质永远都是第一优先项。

有时候问题被提出来、摆在眼前，解决它是很容易的，难能可贵的是有一种改变认知、发现问题的能力。就像面对杂多的功能选择和用户需求变化，企业需要有拨开迷雾、透过现象看清本质的能力。电视行业是如此，人生处处亦是如此。

不过，回到具体问题上，目前要提高电视质量、解决画质问题，还是需要借助科学技术，尤其是近来被行业推崇的8K技术。

8K虽然是个好东西，但还远未成熟

今年，8K确实被炒得很火，尤其是随着5G技术的应用——东京奥运的8K转播等，一些电视厂商也在不断拿8K博眼球。

不过，中国电子商会发布的《2019年1—6月中国彩电消费及下半年趋势预测报告》显示，1月份至6月份国内彩电销售量2200万台，其中4K超高清电视消费占比高达70%，相反，8K电视整体市场份额较小，今年国内8K彩电预计消费6万台。

这不仅仅是8K信号源奇缺的问题，凭借在上游广电、电影拍摄制作行业积累的经验，索尼认为，8K仍处于成长初期，距离真正实用化还需要很长时间。

此外，也有行业人士透露：“8K对摄录设备要求极高，其内容的质量标准也远超目前的4K或高清内容，因此8K电视在硬件率先发布后，将面临内容相对短缺的尴尬。”

简单来说，如果把1080P到4K的变化看做是屏幕分辨率的量变，那么从4K到8K则是通信工程、AI以及面板显示等综合技术的复合型质变，要想达到最终的全面升级，其难易程度可想而知。

也许在不久的将来，8K电视也会实现全面普及。不过，即使是这样，也许在用户眼中，8K电视机它还是电视机，与传统的电视相比，前者可能只是屏幕大了点、画质清晰了点。

是否能对事物进行多角度的认知和把握，或是决定思想层次划分的重要原因，而这一点在企业家身上体现地更加明显。因为在他们眼中，电视还可以成为一个链接，链接家庭的方方面面，甚至成为品牌抢占智能家居市场的入口。

从智能电视入手，到智慧家庭的建设

自从亚马逊在美国市场开创了搭载AI语音助手的智能音箱神话之后，国内外一些巨头企业也开始纷纷进军人工智能领域，寄希望通过智能音箱来抢占智能家居市场的入口。

《以电视为中心的家居物联体验白皮书》就已经指出，智能家居产业的入口从来都是各大平台型企业争夺的焦点。从路由器到家庭网关、开关面板，再到现在的智能电视和智能音箱，这些单品的竞争早已突破原来的品类竞争，上升到企业对智能家居的生态之争。

尤其处在5G即将大面积商用的关头，电视作为一个大屏终端，将为家庭成员带来更优质的内容和生活服务。所以，各大品牌紧跟时代新兴技术，将电视——智慧家庭的控制中心看成是行业竞争的关键也就顺理成章了。

为了紧跟智能家居行业大势，近来电视品牌间的竞争越来越激烈了。毕竟，作为未来智慧家庭中的重要显示终端，相对于智能音箱，智能电视确实有着先天的优势。就在前段时间，暴风TV推出了号称是第一台能干掉遥控器的人工智能电视；今年8月，华为推出了智慧屏，这也是首款搭载其自研系统鸿蒙OS的终端。

智慧屏的概念一出，持续低迷的电视行业一时间炸开了锅。不到一周时间，TCL发布了XESS智屏电视；海信电器在北京发布了Hi Table社交电视S7系列新品，搭载了全场景语音、AIoT、边看边聊的多项智能科技……

对此，百度董事长李彦宏表示：“人工智能时代已来，作为家庭娱乐中心的大屏电视将成为人工智能落地家庭的最佳入口。”

雪中送炭，是一切较大成功的前提

从目前已发布的几款智慧屏来看，“升降式摄像头+AI+IoT”成为了产品的标配。其中涉及的新功能、硬件的升级、新技术的应用等，确实会刷新传统电视与人的交互方式，在内容越来越丰富的同时，用户体验也会越来越人性化。

智慧家庭时代正加速到来，这也是我们对美好未来生活的向往。不过在这美丽的诱惑面前，企业还是需要摆正心态，因为真正的竞争是以解决用户痛点为目的的，人性化不等于功能冗余化。

锦上添花虽好，却不如雪中送炭来得更暖人心。