以“数”战“疫”的加速升级战

当无数医护人员、军人等在正面战场抗争之时，网络战线上，亦如此。

可以看到的是，疫情之下，人们比任何时候都需要“大数据+云”的数字化赋能，从小程序直播火神山建设到上线同程出行大数据乃至云办公、在线问诊等小程序的开发，2020年初以“数”战“疫”的加速升级战已经打响。

小程序必须爆发

在此次疫情中，小程序可以说已经深入到我们生活的方方面面。

根据微信公开数据显示，从除夕到初七，小程序生鲜果蔬业态交易笔数同比增长149% 。伴随着上班族、学生党们开启在线办公、在线教育模式，教育类、办公类小程序千呼万唤始出来。在2月3日到2月9日，办公类小程序日活增长了385%，甚至部分小程序增长接近20倍。同时，在线娱乐小程序相较去年均取得了超预期的效果。

除此之外，截至2月8日，政务类和医疗类小程序都分别达到百款以上。在用户增长方面，这边是政务小程序同比增长近60%，那边是医疗类小程序访问用户同比增长3.47倍。

一串串数字疯涨的背后，我们看到小程序发展的迅猛与潜能。而疫情背后我们也注意到了一些隐忧。

此次疫情，谣言可谓漫天飞舞，情绪作用下未辨别真伪便开始复制粘贴，而互联网又为其传播提供了天然的温床，恐慌情绪如雪花般累积。对绝大多数老百姓来说，这更像是对实时疫情的不了解与内心的焦虑恐惧衍生的产物。

要想让老百姓安心、放心，即时、全面的信息渠道就显得尤为重要，疫情防护小程序的作用凸显。

必须合力开发新业态

伴随着大众对疫情服务小程序需求大增，背后必然是一场开发者们与疫情的时间争夺战。

对多数小程序开发团队来说，往往要两天就要完成需求收集整理、原型设计、开发测试、初版上线等一系列工作，任务艰巨且繁重。但我们依然看到了在短短不到一周的时间，多个疫情服务小程序陆续上线，只为更好地为抗击疫情贡献力量。

腾讯、微脉、微医、阿里健康、医联等一批互联网企业在线上构建了另一条疫情“虚拟前线”，免费提供在线义诊服务；百度、平安科技、科大讯飞、旷视科技等公司推出AI智能客服机器人等等；疫况等查询信息类小程序也如雨后春笋般兴起……

一个个小程序背后，正是一行行代码为疫情防控提供了坚实有力的支撑，吹响了互联网下半场以“数”战“疫”升级战的号角。

以下，将从众多小程序中精选一些实用的疫情防护小程序予以推荐，排名不分先后。

武汉战疫

通过接入湖北省卫健委的数据，为市民提供疫情趋势图查询服务。若市民近期有身体不适，又担心自己是否被感染，也可以先通过小程序进行发热自查，小程序提供武汉医疗救治定点医院和发热门诊的位置导航，还可查询武汉28家定点医院病床的使用情况。

此外，基于腾讯云提供的7*24小时全天候在线智能客服，“武汉战疫”向市民提供智能问答的服务。市民可以提出类似疫情最新动态、如何选择口罩、如何预防新冠肺炎等问题，平台将参考国家卫健委、武汉疾控、腾讯医典等权威网站公开信息给出相应回答，为市民提供新冠肺炎、疫情等方面更权威的信息，让市民对疫情问题做到心中有数。

穗康

为广州市民提供口罩预约购买、自查上报、线索上报等服务。口罩采用线上预约、线下定点购买的模式，每晚8点可进行预约，每人每次可购买10个普通口罩，购买成功后10天内不能再购买，帮助广州市民更方便、高效地购买口罩。

此外，穗康小程序已上线在线免费问诊功能，通过接入广州本地医院及第三方联合问诊平台，展开线上免费问诊服务，充分发挥互联网医院医疗远距离和非接触的优势，有利防控疫情。

随申办

通过点击启动画面或“随申办”频道热门服务位，即可进入“一网通办新型肺炎防控专栏”。专栏内容主要包括信息类、服务类、互动类和长三角其他省市相关信息服务四部分，提供疫情防控相关信息发布服务，实时更新动态，及时发布疫情相关数据；提供疫情期间相关便民服务事项；倡导公众主动上报疫情，推出信息采集服务。

同时，还将为用户提供发热门诊医疗机构查询、上海药店、寻医问药等服务，帮助有买药需求的市民提供“附近药店”和“医保药店”查询及定位功能，在夜间有紧急用药需求时还可搜索“24小时药店”。

平安好医生

是中国一站式医疗健康生态平台，目前已形成家庭医生服务、消费型医疗、健康商城、健康管理及健康互动四大业务板块。主要提供医疗及健康服务，如家庭医生服务、消费型医疗服务、健康商城服务和健康管理与互动服务等

微医

是一家为用户提供“线上+线下、全科+专科”的新型医疗健康服务的医疗健康科技平台，为用户提供在线挂号、智能导诊、远程问诊、云端健康档案等服务。

好大夫在线

全国领先的互联网医疗平台之一，业务覆盖医院/医生信息查询、图文问诊、电话问诊、远程视频门诊、门诊精准预约、诊后疾病管理、家庭医生、疾病知识科普等多个领域。

丁香医生

是一家提供医学健康内容与医疗健康服务的平台，提供专业医生写的科普文章，正确的就医用药参考，找医院查疾病，以及线上与线下问诊服务。

春雨医生

免费为用户提供了图文、语音、电话等多种方式进行健康咨询，并由二甲、三甲公立医院主治医师以上资格的医生在3分钟内为用户进行专业解答。其次，春雨医生还提供健康信息管理、自我诊断、个人网络诊所等服务，允许对所提供的服务项目和服务价格进行自定义。

腾讯医典

设立“新型肺炎”专区，上线超600篇原创新型肺炎相关科普和辟谣文章、70多条科普视频、4场科普直播等。提供 “症状自查”等工具，通过AI帮助有症状的用户获得更清晰、更科学、个性化的指引。

此外，腾讯医典还上线了“免费义诊”板块。这一服务由腾讯联合微医、好大夫在线、企鹅杏仁、医联、丁香医生等多家互联网医疗服务平台共同推出，提供免费在线义诊，包括疾病初步判断、就诊转诊指引、居家隔离指导、心理援助辅导等服务。

阿里健康

为用户提供即时、便捷的在线/O2O购药、医生咨询、智能健康设备管理、家庭健康管理等方面专业服务，构建线上线下一体的医药健康服务网络。

疫况

可用来监测你附近的感染地点，查看附近最新“新型肺炎”病人曾到达过的小区，及时做好防护，所有数据均来源于官方渠道，如国家卫健委。并且支持精细到小区、街道的数据显示以及周围的哪些小区出现了疫情。

目前支持广州、深圳、惠州、佛山、东莞、株洲、湛江、珠海、中山、肇庆、厦门、包头、呼和浩特、郑州等城市，其中广深数据最丰富，后续会支持更多城市。后续除了覆盖全国的数据会不断添加，会在科普、防范等知识性功能上进行改进，加强每个人的知识科普以达到预防。

疫小搜

打开小程序，进行定位授权，就能看到所在位置最小250米内的疫情消息。放大缩小地图比例，点击任一气泡，可以查看最新疑似或确诊病例的发现时间，以及与定位的远近距离。

同时“疫小搜”内置了最新最全的疫情地图，只需设置好定位，即可找到最近的发病地点。当然，除了自己的定位，试着点击搜索按钮，还可以进行地点跳转定位，方便查看其它地点的疫况。

数村

开通疫情问卷调查、疫情问诊、疫情辟谣等专区内容。内置的疫情实时动态内容还包括疫情的数据图解等，覆盖较为全面，方便用户查看。方便农村用户及时获取权威、真实的疫情信息。

除此以外，针对发热门诊导航和发热症状自查，其内部也详细细分出相应的板块，支持用户自查发热症状，一键直达最近的医院。

掌上高铁

2月3日，掌上高铁上线“新型肺炎确诊患者行程实时查询”系统，方便旅客查询火车、飞机及城市疫情信息，并向确诊患者同日同车次旅客推送通知消息。

通过该系统，旅客可以主动查询自己乘坐的火车车次是否出现新型冠状病毒确诊患者。不仅如此，旅客授权行程实时监控后，系统会对近30日的火车行程进行检测，如有与新型冠状病毒确诊者同乘车次，掌上高铁将第一时间通过短信和消息通知提醒旅客，提升病毒防范的效率，减少疫情的扩散。

操作途径：进入后选择行程→新型肺炎确诊患者行程实时查询→查询火车、飞机→输入车次号即可查询近30天的相关疫况。

高德地图

居民如有因发热需要到医院的，可使用高德地图搜索“发热门诊”或“新型冠状病毒定点医院”，就可以方便地查询附近相关机构，方便就近就医，避免出现交叉感染。

腾讯较真辟谣

由于新型冠状病毒肺炎疫情的影响，迅速有效地辨别消息真伪，成了一个现实问题。为此，腾讯推出较真查证平台，搜索“较真辟谣”即可进入小程序。

打开小程序首页就能看到最近流传最多的说法，并且详细标明「有失实」、「分情况」以及「尚无定论」等标记，不仅仅以真假一概而论。

此外，在首页底部点击「提问较真」，还可以提出疑问。事实上较真平台上的很多说法，就来自于普通用户的提问。科学可信的解释和及时回应使得较真平台的可信度较高。

结语

虽然新型肺炎仍在以我们不可知的速度蔓延着，即便是专家也无法保证这场抗疫战何时结束，但所有人也都知道，在党中央的坚强领导下，这场阻击战我们终将胜利。

在云开日晴之前，除了在技术和数据层面给出更多的判断和思考，对于我们每个人来说，我们要做的就是保持信心，做好防护，做出更为理智的判断，不信谣，不传谣，坚定地等待和助力这场战役胜利的到来！

相信，小程序及其背后的组织、机构、企业、团队、人也将功不可没！