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2020社交分类排行榜

2020-05-25 eNet&Ciweek/光贤

一、熟人社交

二、陌生人社交

互联网在过去二十年的发展中,搜索、社交、电商等领域风起云涌,其中社交领域一直是互联网大厂厮杀最激烈的战场,近两年,社交领域迎来了他的第二春。

在增量逐渐停滞的情况下,社交+带来了新的机会。社交电商、社交知识付费、社交+一切的模式逐步演变成了类似互联网+的模式,以技术赋能“人”为核心的网状社交连接正在不断的快速壮大。

社交的发展永无止境

回到2011年,米聊和微信的移动社交经典之战,张小龙以QQ的优势和“摇一摇”等高端操作拿下熟人社交的第一把交椅,把米聊远远甩出了一条街。而后以LBS为核心的陌陌腾空出世,一时间激发了人们蠢蠢欲动的荷尔蒙,但之后自然遇到了只是纯搭讪的尴尬局面。但微信的崛起,也不乏各路企业的眼红,网易推出易信,阿里推出来往,婚恋社交的世纪佳缘都纷纷到达战场,欲抢占这片市场。

在熟人匿名社交发展得如火如荼的背景下,匿名社交又出现了新的模式。匿名图片社交的探探,以颜值就是正义迅速拿下来百万用户。灵魂社交的Soul,在解决年轻人孤独感的路上走出了一片天地。声音社交的吱呀,卡通社交的Zepeto,短视频社交的多闪,职场社交的脉脉,以差异化的定位和展现形式,受到了更多青年的追捧。

不甘人后的罗永浩老师也推出了聊天宝,快播王欣发布马桶MT,竞品目标直指微信,但众所周知的是并不是蹭热度就能掀起浪花的。社交虽然是用户之间的纽带,但如何解决用户的痛点和问题,才是社交对用户赋能的本质。不同调性的社交产品是否能够留住用户是关键,广告、会员制、礼物打赏、电商带货等一系列的操作如果没有较强的社交链,同样难以实现。

在5G新时代机遇到来之前,各大互联网大佬相继铺货。2019年,腾讯一口气推出了五款社交新产品,朋友、猫呼、有记等。陌陌也不甘示弱,甚至推出了更多款的社交新产品,包括瞧瞧、CUE、MEET、赫兹等多款细分领域的社交产品。百度推出主打校园匿名社交的“听筒”,网易上线主打声音+陌生人社交的“声波”,新浪为探索下一个十年增长点发布的“绿洲”,未来,随着新时代群体的需求变化,也将会涌现出更多社交软件,谁能脱颖而出让我们拭目以待。

社交+深度融合场景变现

QuestMobile数据显示,2020年3月,移动社交用户已经达到11.50亿,用户月均单日使用时长达7.2小时,使用时长比去年同期大增28.6%,且在效率办公和视频领域激增高达242.2%和169.5%,“社交+裂变”的模式优势在于用户黏性增强、用户变现路径缩短、变现通路变宽,“社交”深度融合各类场景提升变现已进入快车道。

自从微信涌出微商的模式之后,社交+裂变的增长黑客模式便成为了一种经典的玩法。用户的衣食住行场景都得到了应用,如社交电商、社交游戏、社交泛娱乐、社交知识付费和社交同城生活服务等等。

在拼多多迅速爆发之后,传统电商的“人找货”变成了社交推荐的“货找人”,内容、拼团和社群分享成为增长引擎,京东芬香和淘宝淘小铺都逐步入场,尽可能的在社交电商中抢回应有的市场。曾经一直被诟病为传销的社交电商,正在通过取消会员服务费而逐渐的进入大众视野。

在社交+知识付费领域,樊登读书和混沌大学率先打开了局面。社交分销帮助KOL拓宽知识店铺的渠道,下级KOC可分得佣金,并支持二级分销,相交于社交电商而言,知识付费不存在库存问题,且更具有“去中心化”的特点,有利于商品的分享与传播。

在社交+娱乐领域,棋牌类小游戏、组团竞技类游戏和多人社交游戏在社交属性的加持下,如跳一跳、狼人杀、你画我猜等游戏通过社交PK和直播解说的模式得到了爆炸式的增长。在短视频和音乐领域,透过弹幕社交文化、参与感极强的UGC互动,推动着B站、抖音等现象级产品走出固有的圈层。

社交+一切在多个领域的开花,是一个长期累积的过程,改变用户心智的过程。曾经中心化的平台通过大流量下的强营销,形成差异化品牌调性,占领用户心智,让用户自己主动找到平台。而对S2B2C的社交化平台,平台中心化的品牌价值转向了具有不同个性定位的KOL手中,变相地实现个性化推荐,此时,KOL则显得尤为的重要,谁拥有了更多自带流量的KOL和KOC,便拥有了社交链,便占据了更多的用户心智。

“社交+平台”在开拓更多KOL和KOC中,需要的是更丰富和优质的产品SKU,为KOL提供全面的供应链赋能服务。这样,才能让拥有内容影响力的KOL发挥其优势,在复杂的社交链场景中脱颖而出,占据更多的用户心智。

社交扩列变成价值链,真正的情感在哪里?

在如今陌生人社交盛行,见谁都会和你聊获客成本和私域流量的年代,社交扩列似乎成了打造个人品牌的门槛,见谁都得扫个二维码,顺道问问你是哪个圈内的大佬。而实则是在列表躺了大半年,最后开口问了一句“看你骨骼精奇,想不想学一下最前沿的技术”。

社交关系中,总有强弱联系,同时有感情共鸣和价值互换,强联系交换人情,弱联系提供信息,平等尊重是良好关系发展的前提,当你一味对某个人过高期待时,不平等的强弱关系便已建立,慢慢的你会发现其实他并不在乎和你的联系。因为你认识谁不重要,重要的是谁认识你。

一个真正有人脉的人,一定是能够持续输出价值的人。社交的核心从利他开始,你愿意付出多少,将来也就会有多少的回报。就如同KOL,当你一味只想着卖货时,社交用户会远离你,当你想着能够为他带来什么更有价值的东西时,社交用户自然会亲近你。而S2B2C超级平台最重要的是帮助KOL们提供那个有价值的东西和提升自己的影响力。

社交链似乎摧毁了我们最后一片净土,这使人和人之间看上去只有赤裸裸的利害关系,小市民的友情感伤似乎带上了利益的枷锁,但一切都是相对的,我们所珍视的感情透过社交链实现了更多的价值交流,从而达到精神共鸣,我们所在意的人际价值在影响力和“价值”互换之下留下更深的烙印,变得尤为珍贵。

结语

“时无英雄,使竖子成名。”

人与人的交流,要的是一个信任的眼神,一句认可的话语。社交价值互换,不止在物质,更多在精神。这样的社交世界更趋于热诚,积极,正能量。

围绕这个特定定义领域或范畴或处女地,今后出现多么史无前例的真正改变世界的公司,都是有可能的。其市场需求或市场空间,是无尽的宇宙,永远没有饱和这一说。

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