近日，容联推出了全新升级的“Bot V5”，致力于通过打造统一的认知与运营体系助力企业构建现代化的客服智能交互中心。

“Bot V5”基于机器/深度学习和NLP能力构建的企业智能化平台，专注于认知计算和自然语言理解，拥有自主的对话交互全栈技术，包括降噪、媒体、语义、多轮对话等，该平台可以进行多模态语音或者文字交互式对话，让设备具有拟人化的交互能力。

做为一个AI能力层平台，容联Bot Engine利用语义识别、上下文关联、深度学习、意图识别、词向量、词法分析等功能，可以给电话、微信、在线、APP等通讯渠道的不同AI应用赋能。