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人工智能企业“容联”发布“Bot V5”,建立企业智能交互中心

2020-07-08 eNet&Ciweek/苏小北

近日,容联推出了全新升级的“Bot V5”,致力于通过打造统一的认知与运营体系助力企业构建现代化的客服智能交互中心,让人工智能全面参与到企业与用户的全渠道交互中来,从源头上提升用户与企业客服体系的智能交互体验,大幅度提高企业整体运营效率。 

“Bot V5”基于机器/深度学习和NLP能力构建的企业智能化平台,专注于认知计算和自然语言理解,拥有自主的对话交互全栈技术,包括降噪、媒体、语义、多轮对话等。 

AI与企业的融合度将会越来越高,在智能交互场景中的应用也会越来越深入。

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