2016年，“新制造”一词随着新零售、新金融、新技术、新能源共五大新战略被一并提出。当时认为，大数据、云计算将驱动未来制造业，作为制造业与服务业的结合，新制造的竞争力，除了制造本身，更在于创造性的思想、体验、服务能力等。总体而言，新制造突破了标准与规模化，更具个性化、定制化、智能化。

新制造正在从概念逐步落地

不同于四年前，新制造刚刚被提出时，普遍的思路是“A+B=C”，有的企业大刀阔斧地转型，从重型机械转向研发机器人、从服装纺织到虚拟现实；有的则是直接引进互联网模式或者互联网企业人才，试图用物联网、AI、大数据、云计算等技术或B2C、O2O的商业模式改造企业产品及服务。从生产车间到仓储供应链，各个环节都能够通过新技术来进行智能化升级，并适配到不同的应用场景中。

另一边，互联网企业作为制造业新势力浩浩荡荡而来，甚至与传统制造龙头分庭抗礼。得益于体量轻与反应灵活，互联网企业能够将既有的模式迅速渗透到各个行业中，对制造业展开全面的格式化。

当然，互联网企业在涉足制造业的同时也暴露出了自身的诸多弊端。首先是技术实践的积累较为薄弱，其次在投入能力和制造能力上，也普遍不敌传统制造企业。但从新制造的角度来看，互联网企业在灵活采集整合处理数据并形成高度网络化的生产链条这一点上，值得传统制造业参考。

“重新定义制造业的运作方式”

如今再看新制造，远不只是A+B式的简单结合，制造企业除了要从硬件和渠道上着手改造以外，在思维方式、企业文化上下的功夫更为必要。

2006年成立的大疆，以“未来无所不能”为理念，从民用无人机到工业无人机、“行业+无人机”的智能飞控产品，至今已占据全球约70%的市场份额；工业巨头纷纷选择以技术驱动破局，华为近年来在研发投入上是过去的数倍之多，不但自主研发了算力超强的AI芯片昇腾310，更是创建了迄今为止全球最大的分布式训练系统Ascend Cluster，性能高达256个P；富士康在云计算的概念基础之上延伸出“雾小脑”，将设备本身所产生的大数据，处理为精准的小数据，通过与人工智能深度结合从而产生有用的信息，而其根本目标，是“把人从重复繁重的工作中解放出来”，这正是富士康的新制造。

工业互联网的加速发展为我国经济高质量发展注入了新动能，面对全球制造业的变革浪潮，我国制造资源整合升级已是大势所趋。未来的新制造，将超越物与物、人与物、人与人的连接，而是生产者、消费者、生产工具、供应渠道的全面整合。未来的新制造，将从根本上颠覆价值创造的模式，从制造者主导，变成消费者主导，企业的获利更多地来源于本质上的创新。

解决无人配送“最后500米”痛点——智能物流机器人hachi delight

物流无人配送是社区智能化的未来方向，特别是新冠疫情期间，智能物流机器人带来的无人配送成为民生关注的焦点。智能物流机器人hachi delight属于针对最后500米末端物流配送的一站式解决方案，应用场景覆盖室内和室外，提供快递、外卖、社区周边超市商品等配送到户的服务。广泛应用于社区，酒店，园区，医院等场景。

hachi delight的功能设计覆盖了“收货→暂存→递送→提货→反馈”环节，实现封闭社区内无人化配送，解决了社区物流入户的几大需求：

第一，降低社区内“最后500米”物流配送的人员成本。hachi delight通过自有智能视觉技术进行人脸识别，将用户数据和业主家庭成员进行打通，做到配送入户、一次多单，刷脸取件、扫码取件等认证方式更快捷有效，降低了人工挨家挨户取/送的时间成本和人力成本。第二，提升社区内物流配送的安全指数。有hachi delight提供配送服务的社区，“物流→社区→业主”的大数据链条可无缝对接。

面对社区环境复杂的问题，hachi delight依靠单线雷达，进行室内、室外的行走，具备一定的环境道路适应能力；运用“多源融合定位技术”，通过内置多个传感器，降低了对雷达的依赖，不仅降低成本，还能更好地适应环境；采用“全驱全向底盘”技术，每个轮子都有动力，在狭窄路面甚至电梯间内可以原地调头转向。

依靠机器人集群调度系统，支持多台hachi delight同时作业，送货到不同地点、楼层乃至住户家门口；而且hachi delight是目前唯一打通社区“三道门”的智能物流机器人，在电梯控制方面兼容市面上大多数电梯品牌，并采用芯片级安全技术，支持多种网络安全接入方式，将社区内的电梯门、消防门、单元门、大堂门等相关门禁设备进行连接，做到全面打通。

结语

人类历史上每一次全新的篇章都伴随着生产力的颠覆式迭代。工业革命带来了工业文明的兴起，互联网的发展带来了信息文明的鼎盛，在科技革命的浪潮中，所谓互联网企业与传统企业的区分将不再明显，而是共同享有科技文明的一份子。所以，与其说新制造是传统制造业借助互联网、物联网等新技术的一次转型升级，不如说是处在这样一个快速变化的时代的各行各业，为迎接即将到来的智能文明的必然产物。

从未来看现在，硬件、软件、数据、服务，以及整个运营体系的一体化将势不可挡。新制造从底层改变传统制造，一方面在于技术跟应用的强结合，把握刚需，才可实现规模化复制，另一方面在于数据的连接，制造的过程其实是包括人、数据、机器等在内的工业全要素的深度互联，新制造的智慧正是在于释放出数据真正的价值。

经过40年的改革开放，我国工业取得的成就举世瞩目，这背后离不开如星河灿烂的企业与人传承着的中国式工匠精神，它助推着中国从工业文明来到信息文明，从信息文明迈向智能文明。