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2021互联网医院100强

2022-05-18 eNet&Ciweek/言九

2021互联网医院100强
RK医院名称iP
1北京大学第一医院90.92
2北京医院90.83
3重庆医科大学附属第一医院90.80
4首都医科大学附属北京友谊医院90.76
5首都医科大学附属北京同仁医院90.74
6广州医科大学附属第一医院90.69
7广东省人民医院90.65
8中日友好医院90.62
9首都医科大学附属北京安贞医院90.58
10首都医科大学附属北京天坛医院90.55
11中南大学湘雅医院90.54
12中国中医科学院西苑医院90.53
13中山大学孙逸仙纪念医院90.50
14东南大学附属中大医院90.44
15中国医学科学院北京协和医院90.40
16哈尔滨医科大学附属第二医院90.39
17北京中医药大学东直门医院90.36
18首都医科大学附属北京儿童医院90.34
19江苏省人民医院90.31
20四川省人民医院90.29
21河南省人民医院90.21
22首都医科大学附属北京中医医院90.13
23中国医科大学附属第一医院90.11
24北京大学人民医院89.96
25浙江大学医学院附属第二医院89.93
26上海市精神卫生中心89.70
27四川大学华西口腔医院89.69
28四川大学华西第二医院89.62
29中南大学湘雅二医院89.53
30上海交通大学医学院附属新华医院89.51
31河南中医药大学第一附属医院89.50
32复旦大学附属华山医院89.49
33青岛大学附属医院89.45
34中山大学中山眼科中心89.37
35南京脑科医院89.23
36天津医科大学总医院89.22
37武汉大学人民医院89.21
38首都医科大学宣武医院89.15
39首都医科大学附属北京佑安医院89.12
40南方医科大学南方医院89.11
41中山大学肿瘤防治中心89.03
42复旦大学附属肿瘤医院89.02
43首都医科大学附属北京朝阳医院88.95
44广东省中医院88.93
45武汉大学中南医院88.91
46四川大学华西医院88.89
47山东大学齐鲁医院88.87
48华中科技大学同济医学院附属同济医院88.82
49中山大学附属第一医院88.80
50山东省立医院88.79
51郑州大学第一附属医院88.73
52上海交通大学医学院附属瑞金医院88.72
53复旦大学附属中山医院88.68
54山东中医药大学附属医院88.66
55吉林大学第一医院88.58
56浙江大学医学院附属第一医院88.57
57江苏省中医院88.56
58北京大学口腔医院88.52
59华中科技大学同济医学院附属协和医院88.47
60北京积水潭医院88.46
61上海市第六人民医院88.39
62首都医科大学附属北京妇产医院88.38
63上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心88.30
64上海交通大学医学院附属仁济医院88.27
65中山大学附属第三医院88.25
66南京医科大学附属儿童医院88.23
67中国中医科学院广安门医院88.19
68北京大学第六医院88.18
69中国医学科学院肿瘤医院88.15
70上海市儿童医院88.11
71北京大学肿瘤医院88.08
72上海交通大学医学院附属第九人民医院88.03
73西安交通大学第一附属医院88.01
74中国医学科学院整形外科医院87.98
75江西省妇幼保健院87.95
76复旦大学附属眼耳鼻喉科医院87.94
77中国医科大学附属盛京医院87.89
78苏州大学附属第一医院87.85
79浙江大学医学院附属邵逸夫医院87.83
80复旦大学附属儿科医院87.80
81湖南中医药大学第一附属医院87.78
82广州市妇女儿童医疗中心87.71
83武汉大学口腔医院87.71
84上海市公共卫生临床中心87.67
85天津医科大学肿瘤医院87.65
86浙江大学医学院附属儿童医院87.61
87上海中医药大学附属龙华医院87.60
88重庆医科大学附属儿童医院87.54
89复旦大学附属妇产科医院87.51
90中山大学附属肿瘤医院87.48
91上海市胸科医院87.16
92上海市肺科医院87.11
93南京大学医学院附属鼓楼医院87.08
94浙江大学医学院附属妇产科医院87.05
95上海市第一人民医院87.04
96首都儿科研究所附属儿童医院86.99
97上海市第一妇婴保健院86.95
98中国医学科学院血液病医院86.83
99北京大学第三医院86.80
100中国医学科学院阜外医院86.79
2022.04德本咨询/eNet研究院/互联网周刊联调

曹雪芹《红楼梦》第五十二回,“俗语说:‘病来如山倒,病去如抽丝。’不是老君的仙丹,那有这么灵药?”,说的是丫鬟麝月安慰患上急病的晴雯,治愈缓慢,需要多加调理。针对这样病程迁延的状况,互联网医院的设立让常见病和慢病的远程诊疗成为可能,慢病管理的服务质量上了一个台阶。

“第二战场”

为了配合新医改举措,经试水,2018年,国务院办公厅颁布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,允许依托医疗机构发展互联网医院;国家卫健委和国家中医药管理局发布《互联网诊疗管理办法(试行)》《互联网医院管理办法(试行)》《远程医疗服务管理规范(试行)》三个指导性文件,对互联网医院进一步提出准入和规范管理要求。2019年末,新冠肺炎疫情爆发,为缓解地区医疗资源挤兑,大批互联网医院起飞,俨然成为抗疫防疫的“第二战场”。

互联网医院主要包括作为实体医疗机构第二名称的互联网医院,以及依托实体医疗机构独立设置的互联网医院。国家卫健委张学高主任认为,其运营模式分为三种:实体医院的医疗资源线上服务模式(H+I模式)、医联体共同线上融合服务模式(H与I融合模式)、集聚医生资源的平台服务模式(I+H模式)。

以线上线下一体化的方式,互联网医院有着纯实体医院不可比拟的优势,不断衍生新业态。凭借实时的数据监控和信息传递,能够进行常见病和慢性病的复诊、远程会诊,在慢病管理领域尤其见效;直击信息不对称的择医痛点,提供在线咨询、智能问药等非核心医疗业务;预约挂号、在线问诊、药品快递到家等便民服务让患者少跑腿。

有需求就有市场,互联网医院自先行者甘肃银川建设基地,大胆试点,到如今已全国遍地开花。截至2021年上半年,全国设置审批1600余家互联网医院,其中山东、广东、江苏地区分布最多。越来越多的主体加入到互联网医院的大军中来,包括公立医院、民营医院、区域卫健委、医保局、互联网企业、药企、保险公司等,其中以公立医院为主(占比近7成)。

野蛮生长的隐忧

当“门诊患者线上化、住院患者延续化、外地患者集约化、网红专家批量化、预约问诊智能化”成为社会共识,互联网医院建设便“如火如荼”地展开了。据相关资料显示,接近9成的实体医疗机构、互联网相关企业都在积极布局互联网医院。

但这背后的另一番景象是,“超九成互联网医院处于建而不用或浅尝辄止的‘僵尸状态’”,去年5月,国家远程医疗与互联网医学中心办公室主任卢清君在论坛上表示。总体上看,2020年,互联网医院日均诊疗近55人次,参与科室平均31.5个,参与医生平均320位,远不及线下成千上万的门诊量。

那么,为何会行业积极性不高,行动力不足呢? 

客观上讲,互联网医院推动了线上平台医疗资源再分配。一方面,提高分级诊疗和医疗资源配置效率,优质医疗资源下沉,且具备一定社会效益,比如二三线城市居民也能享受到一线城市的健康服务,有利于村镇扶贫开发。“协和不会像别的医院那样建太多分院,但我们希望通过互联网这项技术,将协和的医疗质量、医疗水平辐射到更广阔的地方。”北京协和医院副院长向炎珍说。 

但另一方面,互联网医院或加强行业集中度,加剧市场竞争。“互联网医疗会极大促进这个领域优势医院攫取资源,让很多低端的医院赚钱更少。”华山医院张文宏早在2020年就表达了对互联网医院在缺乏监管的情况下搞成“叮咚买菜”模式的反对。

对于医院而言,在这样激烈的竞争下,如果尚未建立职责明确、独立有效的管理和服务机制,比如利益分配机制、成本补偿机制和激励评价机制,便难以在业务上有所突破。 

而对于患者而言,离普遍享受优质的互联网医院服务还有一段距离。具体上,老年人线上看病面临数字鸿沟困境;有时连最基础的便民业务预约挂号也无法医保报销;线上诊疗患者对隐私泄露存有忧虑…… 

这本不该如此,因为互联网医院建设的初衷和理想状态是通过收集数据,信息共享,医院、科室提高核心竞争力,医生既能够促进学术研究,还能有效服务患者,收获阳光收入,患者得到更高质量、更便捷的服务,从而达到多赢的结果。 

回归到以患者为中心的高质量发展 

“夫医者,非仁爱之士,不可托也;非聪明理达,不可任也;非廉洁纯良,不可信也。”自古有“神农尝百草”的传说,医生救死扶伤,是最崇高的职业之一,医疗行业应该是保障民生的重要阵地,然而一系列医患纠纷,又引发伦理道德层面上的争议。

作为回应,让“医归医,药归药,技术归技术”,互联网医疗告别野蛮生长,进入规范、高质量发展阶段已成为行业共同的期盼,然而顶层设计只是其中一个面向。

要知道,“头痛医头,脚痛医脚”可不是高明的治疗方案,社会呼唤从根本上解决医患矛盾突出问题。最近诸多热点事件反映了在后疫情时代,医疗资源匮乏,提高服务化水平的重要性。落到实处,需要的是一整套完善的、人性化的、经得住考验的医疗体系。

这在互联网医疗语境下格外重要,因为在从前单纯医患中间,还有作为运营方的平台,只有医疗体系中每个角色修己及人,才能促成“双向奔赴”的、有温度的互动。

总体上看,综合实力较强的医院主导型互联网医院,其线上服务量、访问量、认可度相对较高,而通过市场调节,企业主导型则表现得更为积极,业务往智能化、纵深化发展;从细分领域上看,互联网影响力不单体现在慢病管理和预防保健的应用上,儿科、妇产科的重要性凸显,且在整形美容方面还存在较大需求和机遇。

结语

“物格而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正,心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。”罗马不是一日建成的,态度决定出路。

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