全球性

 据观察，当球新一轮科技创新周期已经启动，“生成式AI”的爆发宣告着数字经济关键时点已经来临，全球加速步入数字技术跃迁、经济范式转换、生产要素重置、治理模式变革的重要窗口期。

 结合我国，随数字经济浪潮涌动，数字办公已成为迎接变革的关键驱动力。

 本次由德本咨询（CBA）联合中国社会科学院信息化研究中心（CIS）、中科院《互联网周刊》（CIW）、eNet研究院等组织的“2023中国数字化办公之选”活动，旨在遴选数字办公各细分赛道具有代表性与创新力的企业或个人，并展现其独特价值。遴选机制重点考量技术实力、业内口碑、成长性、品牌力以及创新案例五大方向，过程包括但不仅包括报名、海选、层筛等。

年度评选因素细分

 年度行动者、年度高成长、年度创新三项重点考量企业或个人在创新型、成果、可持续性、影响四个维度予以甄选：

 创新性：评估候选单位/人在数字办公领域提出解决方案的创新型或引领趋势与否，涉及新技术应用、业务模式、工作流程改进或专利与技术创新等方面。

 成果：考察候选单位/人在数字办公中取得的实际成果和业绩，包括业绩成效、效率提升、成本集约、客户满意度提高、创造性产出等方面。

 可持续性：核验单位/人的数字办公实践是否具备可持续发展的特征，如资源利用效率、社会责任、人才培养、环境友好等方面。

 影响力：考察候选单位/人在数字办公行业中的综合影响力与认可度，包括在业界的声誉、品牌价值、参与行业标准制定、行动的广泛性和反馈度、技术交流和合作等方面。

细分评选的交叉性综合维度

 依据数字化办公服务细分类别，分别在云服务、HR、ERP、协同OA等12个领域遴选出具备代表性与创新型的企业，以作参照。根据iPower、iFuture和iBrand评选标准进行交叉性综合分析与完善。

 iPower：从过去到当前的规模类状况，代表所积累迄今的运营实力，具体内容包括一般性表征（如营收、利润、市值、产品、品牌等），以及基于互联网大数据中反映出的实际影响力和行动力等。

 iFuture：企业文化方面，旨在代表未来发展力，涉及使命、目标、价值观等的真实度和清晰度，定位与战略（定位到一定程度就是战略）等。

 iBrand：口碑（尤其是业内口碑方面），参考企业可实证性的正负面案例，通过口碑统计与分析，旨在反观创新型（如产品/方案创新型或引领趋势与否）等。

 针对特定类别，如对信创办公需企业有自主知识产权、内资占比等，有一定考虑。

关注向智能化迈进过程中的一些角度

 随着大模型逐步落地，带来的系列新应用也在蓬勃发展。AI加持下的办公软件，有望迎来体系化的范式重构和模式升级，国产办公软件智能化升级值得期待。

 如在高频使用的OA软件上，信息的生成、流程的构建、业务的管理是一个复杂繁琐的事情，因此，在传统的录入、跟踪和输出的交互模式下，流程费心费时费力，企业在精细管理、广域协同、高效运转、简化运行之间的往往有不可调和的矛盾。

 大语言模型可在众多场景中予以简化，如微软的Teams融入ChatGPT后推出了Teams Premium，实现了13个场景功能升级，如会议安排、日程安排等。日程安排场景的功能升级体现在Teams Premium能衡量预约会议的业务价值，并通过对客户指标的部门级或组织级分析来推动客户成果利率。

 这些尚处于初步应用阶段，大模型还在“野蛮生长”，依然没有找到场景、风险和规范三者之间的平衡点。在该领域竞争中，成功与否往往取决于谁能够最先发现适合的场景，并迅速采取行动。

 同时针对特定垂直行业或领域，垂直大模型的潜力依然有待挖掘。如果大模型要做到企业数字办公的智能化升级，那么针对多数企业当前业务系统分散独立的现状，也应该有相对应的方案与垂直划分。

 无论如何，作为AIGC浪潮中的核心受益方向，AI+办公已经为整个行业带来了无限的想象空间，进一步拓展了行业的发展上限。一幅波澜壮阔的新产业图景正在悄然展现在我们的眼前。

数字化办公领域企业的机遇和挑战

 下面一个阶段，如何结合AI并将其巧妙融入办公场景，或成为关键的导向点。故此评选，望激励更多数字化办公企业在此方面不断追求卓越与创新，同心共笔，共谱我国数字化办公行业之华章。

 （文/米栏）