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用好AI的企业增长远超同行,揭秘AI赋能企业培训“实用方法论”

2024-08-28 eNet&Ciweek

根据IBM的数据,85%的中国企业正在加速投资AI领域,其中超过63%的企业已积极采用生成式AI。德勤的调研进一步显示,近80%的全球受访企业高管认为,生成式AI的兴起与发展将在3年内推动组织和行业发生实质性变革,这也就意味着,企业如果不积极拥抱AI,很可能在3年内被迅速淘汰。

企业培训作为提升企业产品、业务能力和组织凝聚力的关键载体,也成为了企业拥抱AI技术的理想切入点。在AI时代快速演进的背景下,企业正努力打破传统、低效地培训模式,通过运用AI产品提升培训效率。

近日,借助魔珐科技的3D虚拟人AIGC全栈技术,培训杂志召开2024AI技术应用与创新发展论坛,打造了一场“虚实相生”的数字化AI培训论坛。同时,魔珐科技AIGC业务负责人杜子航受邀参会,并围绕AI技术如何深度融合并创新应用于培训场景,发表了题为《3D虚拟人,赋能企业培训降本提效》的主题演讲。

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转变培训工作思路,利用AI工具轻松“提效降本”

在此次活动中,杜子航分享了魔珐科技基于多年研究下对于行业的分析判断。在数字化转型的大潮中,视频、直播已成为企业传播知识、塑造品牌形象的关键工具。但不少企业依然受困于低效的视频生产模式中无法提效。

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原因在于,使用传统方式制作企业培训视频耗时多、效率低、花费大。需要聘请专业团队成本高昂,从拍摄、剪辑到最终发布,制作过程繁琐且耗,难以快速响应市场变化;非专业人员反复录制效率低,镜头表达能力差,缺乏专业度和吸引力,培训效果大打折扣。

而AI生成工具则成为解决这一难题的关键。魔珐有言,正是基于企业痛点而生,借助有言AIGC一站式3D视频创作平台,企业内部员工即可独立完成高质量3D视频的高效率、规模化、低门槛制作。

活动现场,魔珐科技AIGC业务负责人杜子航向嘉宾展示了有言的产品优势。使用有言,无需真人出镜、拍摄,仅需三步就可以轻松生成视频。有言拥有海量高质量的超写实3D虚拟人角色、丰富多样的视频演播场景和后期包装素材。此外,有言还提供了虚拟人自定义装扮、丰富视频创作模版和教程提供给用户使用。有言模版,涵盖企业介绍、产品展示、技能培训、文化宣导等多个领域。用户仅需简单几步修改,就可以创作出符合需求的培训视频。

不同于市面上创意类视频片段生成的AI视频工具,有言制作的视频稳定可控、可编辑,可以精准传达复杂的培训知识该体系。与大多数AI视频生成工具不同,使用有言无需将生成的视频导入后期软件拼接修改,能够一站式完成配音、字幕包装、添加片头片尾等后期制作过程。

而另一款魔珐科技的虚拟直播产品——魔珐有光3D虚拟人AIGC直播平台,内置海量3D虚拟讲师,通过AI打造直播培训,避免版权纠纷,充分释放讲师人力。使用有光,可以一键生成专业直播话术,实时智能互动问答,内置多种风格课程内容展示方式,可以满足不同业务场景的培训需求,实现24*7随时随地快速开播。

借助3D虚拟人AIGC产品,能够打破传统视频、直播的生产瓶颈,轻松实现培训视频视频制作、企业直播培训场景的迭代升级。使用AI工具可以提高培训人工作效能,升级传统线下培训场景,提升了员工的学习体验和满意度。借助AIGC产品,打造出更加高效、互动和个性化的员工培训体系,打通AI赋能提效降本的“最后一公里”。

打通企业战略赋能培训链条,让AI赋能企业提升核心竞争力

AI浪潮下,HR和企培人的角色正在从传统的后台支持转变为推动组织创新和战略转型的关键力量。

而AI的赋能,则成为企培人提升工作效率,重新定位自己的角色,转变为未来工作方式的设计师和战略规划家,引领组织在AI时代实现转型和升级,助力企业高质量发展的关键。

此次论坛,杜子航结合世界五百强的企业的实际案例,分享了3D虚拟人AIGC产品如何赋能企业战略转型,以AI赋能企业发展的实操经验。

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海尔集团 解决经销商培训难题,撑起盈利“半边天”

海尔拥有数量繁多的产品SKU体系和庞大的全国经销商体系,海尔集团营销赋能部门、省区分公司、各产品线面临着一个共同的挑战:如何有效赋能经销商售前机售后业务人员,使其更好地销售产品,传达产品卖点。

在售前环节,营销赋能部门、省区公司的营销部门以及各产品线的营销部门,利用有言制作销售培训和卖点介绍视频,有效解决了之前以图文形式为主、SKU多,线上线下各渠道销售产品不同,产品科技属性高、讲解种草难度大等痛点。使用有言,可以快速沉淀优秀的销售话术技巧,同时方便培训物料分发,提升了经销商培训效率。在售后环节,使用有言将图文视频一键升级为AIGC批量化视频,提升了维修讲解的深入透彻度,也提高了售后人群对产品的理解。通过使用有言,海尔集团8大产业部门、33个小微等业务部门培训需求得以满足,该企业在几个月内将视频生产效率提高了50%以上,视频制作成本大幅降低。

借助有言海尔保持数字化创新,为其培养销售人才、撬动业绩杠杆,以AIGC新技术推动组织高效发展,推动业务增长,这或许也是海尔始终保持领先地位的秘籍所在。

伊利 赋能集团人才培养,培育乳业精英

伊利能够持续领跑行业,表现出强劲的生命力,不仅在于品类创新迭代,还在于其企业大学的高效运营机制。

在全国拥有70多个工厂、70-80个营销总部分公司以及30-40个职能部门的庞大体系下,伊利大学作为企业内部的培训与发展中心,面临着制作高质量内训课件并将企业内技术大牛的知识有效沉淀的挑战。

过去,尽管拥有7000多名内训师和200多名高级讲师,但由于部分内训师表达能力有限、普通话不标准或有方言口音,导致真实的知识难以有效传递。伊利大学使用有言AIGC一站式3D视频创作平台破解这一难题。使用有言,能够高效率、低门槛地生成高质量的培训视频,有效解决了技术大牛不善于面对镜头表达、口音等问题。同时,使用有言还可以避免业务培训视频与具体某个真人绑定,从而避免因培训师调岗或离职而产生的人物版权纠纷。

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相比2D视频有限的几种表情、动作、手势录制效果的正面半身循环播放。有言能够实现更专业、生动的3D虚拟人讲解,自然流畅表情、动作、手势,及多角度沉浸式的3D视频体验,有效提升培训视频的完播率和学习效果。

使用有言,伊利大学几个月以来已经制作了5000多分钟的视频。让优秀员工的经验和方法得以快速传承,滋养人才成长,促进各个业务性齐头并进,实现了企业生态链的共赢。

国家开发投资公司 培育生态伙伴为组织提能增效

立足大势,国家开发投资公司积极借助AI科技,探寻组织提能增效的有效路径。

国家开发投资公司(简称“国投”)是中央直接管理的国有重要骨干企业,中央企业中唯一的投资控股公司,也是首批国有资本投资公司改革试点单位。

由于企业内部合作伙伴众多,人员对公司的认知和理解不尽相同,为了拉齐认知和支撑能力水平,培训中心老师需要制作高质量、高效率的培训课件,以提升员工的基础技能和通用知识。但传统真人录制课件成本高、效率低,且难以保证课件质量和一致性。有言的AIGC视频生成能力,实现低成本、高效率的课件制作,同时保证课件质量和一致性。提升培训效果,降低培训成本,增强培训中心的市场竞争力。

公司通过访谈与调研锁定合作伙伴个性化需求,并借助有言AIGC一站式3D视频创作平台,开发丰富课程、展开相应的培训,以提升合作伙伴的综合能力。

根据麦肯锡的一项调查显示,那些早期采用AI技术的企业,其市场份额平均增长了15%,远超行业平均水平。这些数据不仅显示了AI技术对企业运营的深远影响,更意味着不及时拥抱AI,可能在未来的竞争中失去优势。

在AI时代快速演进的浪潮中,企业对AI培训的重视程度正日益增强。企业不再能满足于传统的、低效的组织培训模式,而是需要积极拥抱AI技术变化,借助视频化方式打通线上与线下培训屏障,通过有言提高组织培训人效,升级传统培训模式与方法,走向“增效降本”。

企业内部不断变革,外部环境不断变幻,对于企业培训而言,魔珐科技的有言AIGC一站式3D视频创作平台、魔珐有光3D虚拟人AIGC直播平台,正在成为快速赋能企业员工业务能力提升,增强企业凝聚力的AI赋能工具。加强组织培养,重寻培训价值,魔珐科技在路上。

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